O Entrevistador por IA da Empregare conduz a primeira entrevista da vaga pelo WhatsApp ou pelo site. O RH define o roteiro e a etapa em que o convite será enviado. A pessoa responde no horário que puder, dentro do prazo da vaga. Depois, a equipe vê o histórico da conversa e a nota no painel.
O ganho mais direto está na agenda. O RH pode colher as primeiras respostas sem marcar uma chamada com cada pessoa. Na próxima conversa, já tem exemplos do que ela fez. Também sabe quais pontos precisa checar.
Como funciona o Entrevistador por IA da Empregare?
A entrevista faz parte do ATS, o sistema que reúne as vagas e as etapas de seleção. O fluxo tem quatro passos:
- Prepare as perguntas. A IA sugere um roteiro com base na vaga. O RH pode rever, editar e incluir suas próprias perguntas.
- Escolha a etapa. Defina em que etapa o candidato deve receber o convite. O sistema faz o envio quando ele chega a essa fase.
- Deixe o candidato responder. A entrevista fica disponível 24 horas por dia. No WhatsApp, a pessoa pode escrever ou mandar áudio no chat. Ela também pode responder pelo site.
- Leia as respostas no painel. Consulte a nota e o histórico da conversa. Use os filtros por vaga, etapa ou nota para organizar a leitura.
A IA usa a vaga e o currículo como base para a conversa. Se alguém diz apenas que já atendeu clientes, por exemplo, a ferramenta pode pedir que conte como lidou com uma reclamação. Quer entender quando vale usar esse formato? Veja como funciona uma entrevista automatizada.
O que o candidato vê antes e depois da entrevista?
Antes de começar, a pessoa recebe um aviso sobre o uso de IA e aceita os termos da entrevista. A tarefa pode aparecer no painel e na página da candidatura. Se a pessoa se inscreveu no site de carreiras da empresa, é por lá que ela deve abrir a entrevista. A Central de Ajuda mostra onde encontrar a entrevista.
No fim, o candidato recebe o histórico da conversa. Ele também vê o que foi bem e o que pode melhorar. Cabe ao RH dizer como e quando vai dar notícias sobre a vaga. Veja mais formas de cuidar da experiência do candidato.
Como o RH deve ler a nota da entrevista?
Use a nota para orientar a leitura. Abra o histórico e procure nas respostas os fatos que sustentam a avaliação. Compare esses fatos com os requisitos da vaga. Se a resposta veio curta ou o áudio ficou ruim, vale tirar a dúvida com a pessoa antes de decidir.
O ATS permite usar o resultado para avançar, reprovar ou avisar candidatos, de acordo com as regras da vaga. Em um teste inicial, deixe os casos de dúvida para análise do RH. Duas pessoas deram respostas parecidas e tiveram notas bem distintas? Confira o que levou à diferença. Só depois use a mesma regra em outras vagas.
Como testar a entrevista por IA em uma vaga?
Comece com uma vaga que recebe muitos currículos e tem critérios claros. Revise o roteiro com quem conhece bem o trabalho. Teste o convite e responda a uma entrevista antes de enviar para o primeiro grupo.
- Faça perguntas ligadas à rotina. Em uma vaga de atendimento, peça um exemplo. Como a pessoa lidou com um cliente que queria cancelar um pedido?
- Combine o que conta como boa resposta. Nesse exemplo, o RH pode buscar se a pessoa ouviu o cliente, checou o pedido e explicou o que faria em seguida.
- Informe o prazo e o canal de ajuda. Diga o que a pessoa pode fazer se tiver um problema com o áudio ou com o acesso.
- Meça o efeito da mudança. Veja quanto tempo o RH gasta na triagem. Conte quantas pessoas chegam ao fim e quantos casos pedem uma nova conversa. Use esses dados para ajustar o roteiro. Confira outros indicadores para acompanhar o tempo de contratação.
Sua empresa já usa a Empregare? Confira nas etapas da vaga se o recurso está disponível. O time de Sucesso do Cliente oferece ajuda para começar.
Perguntas frequentes sobre o Entrevistador por IA
O candidato precisa baixar um aplicativo?
Quem já tem WhatsApp pode responder no próprio chat. O portal de candidatos abre no navegador do celular ou do computador.
O RH pode mudar as perguntas sugeridas pela IA?
Sim. O RH pode editar as sugestões e criar perguntas sobre os requisitos da vaga. A IA também pode pedir mais detalhes quando uma resposta fica vaga.
O retorno da IA informa se o candidato passou?
O retorno mostra pontos fortes e o que a pessoa pode melhorar na entrevista. A empresa informa se ela avança e quais são os próximos passos.
Em que tipos de vaga vale testar o recurso?
Comece por vagas com muitas inscrições e perguntas de triagem que se repetem. A vaga pede uma prova prática? Use a conversa para colher exemplos e faça a prova na etapa certa.
Veja a entrevista por IA na prática
Quer saber como a triagem por IA entra nas etapas das suas vagas? Conheça o Entrevistador por IA e agende uma demonstração.
