Antes de cobrar mais comprometimento, líderes precisam descobrir se a resistência à mudança é causada por medo, falta de participação ou dificuldades reais na execução.
Com a exigência sobre riscos psicossociais ganhando força, empresas precisam provar que não têm apenas documentos, mas ações reais para prevenir adoecimento mental, passivos trabalhistas e falhas de gestão.