Com o trabalho remoto crescendo cada vez mais nas empresas se torna necessário saber como fazer uma boa gestão de pessoas à distância.
Pois isso é a chave para que uma equipe seja bem direcionada e assim possa trazer os mesmos resultados ou até mais que do modo presencial.
Neste artigo vamos mostrar um guia prático de gestão de pessoas à distância para que você possa tirar suas dúvidas e possa gerenciar sua equipe remota com excelência.
O que é gestão de pessoas à distância?
É um conjunto de práticas que tem base na psicologia organizacional, tendo como objetivo extrair o potencial de cada profissional que trabalha em home office.
Esse tipo de gestão está cada vez mais comum nas empresas, por isso é essencial que seja aplicado de forma correta para trazer benefícios tanto à organização como aos colaboradores.
Quais os benefícios do trabalho à distância?
O trabalho à distância não é apenas uma necessidade da época atual, em que a pandemia obrigou muitas empresas a fecharem suas portas e a trabalhar em home office, mas é também uma forma vantajosa de trabalho.
Pois ele trouxe vários benefícios, que vamos conhecer a seguir.
Mais produtividade
Como os colaboradores não precisam se deslocar para ir ao trabalho podem começá-lo mais cedo, sem perder tempo com o transporte público.
Outras ações como ir a restaurantes que ficam longe do trabalho ou deslocamentos dentro da empresa também não são mais necessários.
Pois trabalhando em casa, tudo se torna mais prático e próximo.
Assim o funcionário tem mais tempo para se dedicar às suas atividades e se torna mais produtivo.
Melhor desempenho
Ao trabalhar em casa ou mesmo em um café a pessoa se sente mais à vontade do que em uma empresa, sem aquela pressão constante.
Isso é ótimo para quem não gosta de trabalhar sob pressão.
Dessa forma pode apresentar um desempenho melhor e se tornar mais eficiente no trabalho.
Mais bem estar para os colaboradores
Em casa todo mundo se sente mais livre e à vontade, em um ambiente que conhece bem e ao lado da família.
Assim o colaborador que chegava tarde a casa e só via os filhos dormindo é capaz de acompanhar mais o desenvolvimento deles.
Além disso, pode ter mais tempo para se divertir e cuidar de sua saúde, dessa forma tendo mais qualidade de vida e bem estar.
Construindo a cultura organizacional no ambiente remoto
A cultura organizacional é a essência que une todos os colaboradores, mesmo estando longe. Quando a equipe trabalha remotamente, manter os valores e o propósito da empresa exige estratégias focadas na comunicação e integração.
Práticas para fortalecer a cultura remotamente:
- Encontros e rituais regulares: Crie momentos para celebrar conquistas, compartilhar aprendizados e reconhecer o esforço de cada um. Pequenos rituais, como reuniões semanais de alinhamento e feedbacks frequentes, reforçam o senso de pertencimento.
- Promover valores no dia a dia: Integre os valores da empresa nas interações diárias. Por exemplo, se a empresa valoriza a inovação, incentive os colaboradores a compartilhar novas ideias e soluções nas reuniões virtuais.
- Comunicação transparente: Use canais abertos onde todos possam discutir metas, atualizações e desafios. Essa transparência fortalece a confiança e permite que todos se sintam parte das decisões importantes.
- Reconhecer e valorizar o time: Estabeleça programas de reconhecimento, como destaque do mês ou premiações para quem melhor representa os valores da empresa.
Essas práticas simples, mas consistentes, ajudam a criar um ambiente remoto onde todos se sentem parte da mesma missão.
Recrutar talentos de outras regiões
O trabalho à distância também permite que a empresa contrate profissionais que morem em regiões distantes de onde fica a sede da empresa.
Pois como o trabalho é remoto não é preciso comparecer pessoalmente ao local.
Assim a comunicação e o direcionamento podem ser feitos à distância, o que facilita a aquisição de bons talentos.
Não precisa de um espaço grande para o escritório
Há pequenas empresas que atuam em pequenos escritórios, onde fazem toda a gestão de pessoas à distância, não sendo necessário um espaço muito grande.
Isso acaba gerando uma grande economia com aluguel, água, luz e telefone.
Não precisa pagar transporte
Muitas empresas que trabalham de forma presencial pagam o vale transporte para seus funcionários, mas o trabalho remoto tornou essa ação desnecessária.
Pois como as pessoas trabalham em suas próprias casas não é mais necessário ter despesas com transporte ou gasolina.
Diminuição das despesas operacionais
O trabalho remoto também gerou uma boa economia para as empresas que não precisam mais pagar contas caras de luz, despesas com limpeza, equipamentos, entre outros.
Como gerenciar pessoas à distância?
Gerenciar pessoas à distância pode ser um desafio para gestores que estão acostumados com o modo presencial.
Por isso podem surgir dúvidas de como é possível acompanhar o trabalho da equipe e motivá-la no trabalho.
Vamos mostrar algumas práticas que podem ser feitas para fazer a gestão com eficiência.
Lembre-se: uma cultura organizacional sólida não se limita ao ambiente físico. Para mantê-la viva no trabalho remoto, compartilhe valores e metas regularmente, incentivando momentos de integração virtual, como encontros semanais para feedbacks e celebrações de conquistas. Essa proximidade cria um ambiente em que cada colaborador se sente parte de um propósito maior, reforçando o engajamento e o alinhamento com a empresa.
Determine as diretrizes do trabalho
O primeiro passo é se reunir com sua equipe e discutir como será realizado todo o trabalho.
Por isso deverão definir o horário de trabalho, a forma de se comunicar e os resultados desejados.
Assim é bom definir qual será a flexibilidade de horário, ou seja, se será livre ou se os colaboradores terão que cumprir o mesmo horário do trabalho presencial.
Também é preciso definir qual vai ser a frequência do seu contato com a equipe e quais as responsabilidades de cada um.
Dessa forma ficará mais claro para você e seus colaboradores quais as obrigações de cada um e como será o acompanhamento do seu desempenho.
Defina os objetivos
O segundo passo é definir quais serão as metas e objetivos que sua equipe deve alcançar.
É importante que os colaboradores tenham isso claro em mente para que possam trabalhar para alcançar as expectativas da empresa.
Dessa forma é possível evitar surpresas e frustrações.
Faça um bom planejamento
Também é preciso haver um bom planejamento para que o trabalho remoto seja desenvolvido de forma adequada.
Por isso você deve analisar os prazos de entrega, valores e porcentagens e decidir de que forma os funcionários serão cobrados.
Além disso, é preciso pensar nos equipamentos pessoais de cada colaborador e ver se podem realizar com êxito suas tarefas.
Caso seja possível a empresa pode enviar uma de suas máquinas para que o profissional use em sua casa.
Motive os funcionários
É importante manter seu time engajado, pois assim poderão apresentar um bom desempenho, cumprir os prazos e as metas estipuladas e trazer bons resultados para a empresa.
Para isso você pode criar um questionário para saber a melhor forma de motivar sua equipe e perceber quais ações despertam seu engajamento.
Você pode, por exemplo, dar presentes para sua equipe, caso apresente um bom desempenho ou a algum funcionário que foi destaque no mês.
Outra ideia é parabenizar os funcionários que apresentarem ótimos resultados e colocar a foto deles na rede social da sua empresa.
Além disso, se sua equipe não estiver totalmente alinhada com a cultura organizacional da empresa você deve elaborar maneiras de mostrar seus valores e como eles podem trabalhar de acordo com eles.
Por exemplo, se um dos valores da sua empresa é compromisso com resultado deve observar se os colaboradores estão conseguindo cumprir os prazos e ajudá-los a fazer isso.
Ainda é bom mostrar a importância de cada colaborador dentro da empresa, mostrando o sentido de cada tarefa realizada.
Tenha uma boa comunicação
É essencial se atentar à comunicação, pois ela é a base principal para que o gerenciamento à distância dê certo.
Por isso você precisa agendar horários para que os colaboradores mostrem como está o andamento do trabalho.
Para isso você pode ter um sistema para compartilhar atualizações diárias sobre o progresso das atividades realizadas.
Além de uma reunião programada uma vez na semana para repassar problemas que ocorreram.
Dessa forma é possível controlar as informações que a equipe recebe, deixando todos a par do andamento do projeto.
Além disso, há pessoas que não tem muita disciplina no trabalho remoto e por isso precisam de orientação para que possam se organizar melhor.
Por isso é bom acompanhar seus funcionários e ajudá-los a cumprirem seus prazos.
A comunicação pode ser feita por Whatsapp ou por meio de programas e plataformas como Skype, Hangouts, Google Met, entre outras.
Para organizar o trabalho e compartilhar as atividades você pode usar o Trello ou o Runrun.it.
Use ferramentas adequadas
Para realizar a gestão à distância com eficiência há alguns programas e plataformas que podem ajudar.
Nessas ferramentas você pode fazer modificações de acordo com o perfil da sua empresa e assim adequá-las à sua equipe.
Uma delas é o Slack que é uma plataforma online, onde você pode se comunicar com sua equipe em geral ou com cada funcionário, enviar arquivos e fazer reuniões.
Outra é o Trello que é ótima para você organizar o trabalho e acompanhar o andamento da produção.
Já o Google Docs é uma ferramenta que substitui o pacote Office, permitindo que você escreva e compartilhe textos.
O Skype é um ótimo programa para se comunicar com sua equipe e fazer reuniões de videoconferência.
Já o Field Control é um sistema que ajuda a controlar a gestão de pessoas à distância.
Pois com ele o gestor tem conhecimento de tudo o que acontece.
Desenvolver o trabalho em equipe
Também é bom estimular o trabalho em equipe para que seu time esteja conectado e trabalhando de forma conjunta.
Para isso é necessário haver uma boa comunicação e uma cultura bem estruturada.
É importante que os membros da equipe se apóiem para que os objetivos sejam alcançados.
Para isso vale a pena realizar dinâmicas em grupo por meio de jogos online que façam os colaboradores desenvolverem um senso de equipe.
Você também pode realizar um happy hour virtual, promovendo um encontro entre todos em vídeo.
Nesse momento os colaboradores podem ouvir música e conversar sobre outros assuntos que não seja trabalho, isso vai melhorar a interação do time.
Confie na sua equipe
Você também deve demonstrar confiança na sua equipe, acreditando que com todas as orientações e acompanhamentos ela será capaz de entregar um trabalho de qualidade.
Pode ser que alguns funcionários trabalhem melhor à distância e outros não.
Por isso o gestor deve identificar e ajudar a cada um em suas dificuldades, mas confiando em cada membro do seu time.
Invista no crescimento individual dos colaboradores
O gestor deve ficar sempre atento com o desenvolvimento das competências pessoais de cada membro do time durante o trabalho.
Por exemplo, caso tenha algum colaborador que tenha dificuldade em falar em público você pode criar situações para que ele possa desenvolver essa habilidade ou até mesmo realizar um treinamento.
Para que as competências dos colaboradores possam ser desenvolvidas é interessante aplicar um teste de personalidade para que eles conheçam a si mesmos.
Dessa forma você pode fazer um planejamento para ajudar a cada um.
Dar feedbacks também é ótimo para descobrir os pontos fortes e fracos de seu time.
Você pode fazer isso por meio de uma videochamada, utilizando uma das ferramentas que mencionamos.
Invista em cursos de capacitação
Outra forma de ajudar seus colaboradores a se desenvolverem dentro da empresa é por meio de cursos de capacitação.
Você pode descobrir as dificuldades dos colaboradores por meio de testes e feedbacks.
Assim pode planejar os cursos que mais vão auxiliá-los a cumprirem melhor suas demandas e se desenvolverem na empresa.
Dessa forma sua equipe poderá entregar mais resultados e assim gerar lucro para a empresa.
Faça reuniões para acompanhar o trabalho
Outra ação importante é realizar reuniões para ajudar sua equipe a manter o foco no trabalho.
Dessa forma você pode acompanhar como está o andamento das tarefas.
Por isso nas reuniões você deve discutir sobre as demandas, definir os ajustes que devem ser feitos e dar feedbacks sobre os trabalhos realizados.
No entanto você não deve realizar reuniões com muita frequência.
Pois assim estará tomando o tempo dos seus colaboradores e eles poderão diminuir sua produtividade.
Assim é bom definir dias específicos para fazer cada reunião e elas não devem ser muito grandes, mas objetivas, pois dessa forma serão mais eficientes.
Desafios comuns e soluções práticas no gerenciamento remoto
O gerenciamento remoto não vem sem dificuldades, e muitos líderes enfrentam obstáculos que podem comprometer a eficiência da equipe. Identificar esses desafios e abordá-los proativamente é essencial para manter o time engajado e produtivo.
Principais desafios e soluções práticas:
- Falta de interação social: A distância pode gerar um sentimento de isolamento entre os colaboradores. Solução: Promova encontros informais online, como cafés virtuais e happy hours, para criar oportunidades de interação leve e fortalecer os laços da equipe.
- Problemas de comunicação: A comunicação digital pode levar a mal-entendidos e a falta de clareza. Solução: Padronize os canais de comunicação e incentive o uso de ferramentas como o Slack e o Trello para manter as informações organizadas e acessíveis.
- Dificuldade de acompanhar a produtividade: Sem uma visão constante do trabalho, é fácil perder o controle da produtividade. Solução: Defina KPIs (Indicadores de Desempenho) claros e use ferramentas de monitoramento, como o Runrun.it, para acompanhar o progresso das tarefas.
- Desmotivação e baixa moral: Manter a motivação à distância é um desafio comum. Solução: Envolva a equipe nas decisões, reconheça suas conquistas e ofereça feedbacks constantes para garantir que se sintam valorizados.
Ao antecipar esses desafios e aplicar soluções práticas, o gestor cria um ambiente remoto eficiente e com menos atritos.
Como você viu a gestão de pessoas à distância tem se tornado uma realidade nos últimos tempos.
Por isso é bom saber como realizar esse gerenciamento de modo que os funcionários apresentem o mesmo desempenho e produtividade do trabalho presencial.
Assim algumas ações são necessárias como:
- determinar as diretrizes do trabalho;
- definir os objetivos;
- fazer um bom planejamento;
- motivar os funcionários;
- ter uma boa comunicação;
- usar ferramentas adequadas;
- desenvolver o trabalho em equipe;
- confiar na sua equipe;
- investir no crescimento individual dos colaboradores;
- investir em capacitação;
- fazer reuniões para acompanhar o trabalho.
Realizando todas essas ações você será capaz de gerenciar sua equipe com eficiência.
Assim poderá ajudar todos a manter seu desempenho no trabalho e a se unirem para trazer bons resultados.
Dessa forma você terá todos os benefícios que o trabalho remoto traz aumentando a produtividade.
Além de melhorar a performance dos funcionários e gerando mais economia para a empresa.
Assim não só a organização, mas os funcionários também tendem a ganhar com desenvolvimento pessoal e qualidade de vida.
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