Sabia que investir em treinamento corporativo pode trazer várias vantagens para sua empresa?
Sim, pois além de motivar e engajar os colaboradores, essa estratégia de educação os torna mais aptos a realizarem seu trabalho, assim melhorando sua produtividade e eficácia.
Dessa forma a organização mantém sua competitividade no mercado e ainda melhora sua imagem e seus resultados.
Neste artigo você vai entender melhor o que é o treinamento corporativo, quais suas vantagens e como aplicá-lo na sua empresa.
O que é o treinamento corporativo?
O treinamento corporativo é uma maneira de capacitar os funcionários de uma empresa para que eles se tornem mais aptos em suas funções ou mesmo sejam preparados para assumir cargos superiores.
O conceito de treinar colaboradores não é novo, tanto que em um artigo do site Harvard Business Review de 1991 fala que as empresas alcançam o sucesso no mercado por meio da capacidade das pessoas aprenderem, mas na época as empresas ainda não investiam tanto em treinamento.
Em contrapartida segundo a ABRH Brasil no ano de 2019 o setor de treinamento e desenvolvimento foi o que mais teve investimento, o que significa que as organizações já estão enxergando o potencial do treinamento corporativo.
Afinal, as organizações são formadas por pessoas e são elas as responsáveis por dar ideias, realizar os processos e levar a empresa adiante.
Assim, os treinamentos podem ser dados para qualquer funcionário, independente de sua hierarquia, pois seu objetivo é melhorar as habilidades técnicas e comportamentais dos colaboradores e capacitá-los para exercer suas funções.
Por que investir no desenvolvimento dos colaboradores?
Como você bem sabe, durante um processo seletivo, o recrutador avalia as habilidades técnicas e comportamentais dos candidatos e também se seu perfil é adequado para a cultura organizacional e a vaga em questão.
No entanto, principalmente no início da vida profissional, o recrutador identifica que o colaborador precisa desenvolver competências que não possui.
E é exatamente nesse ponto que o treinamento corporativo entra, pois ajuda o colaborador a se desenvolver e assim atender às expectativas da organização e obter melhores resultados.
Dessa forma a empresa ganha, pois não precisa se desfazer de seus colaboradores.
Além disso, ela ainda economiza seu dinheiro, pois não há a necessidade de realizar novos processos de recrutamento e seleção com frequência.
Além disso, a organização ainda obtêm muitas vantagens ao aplicar esse processo e que vamos conhecer no tópico a seguir.
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Quais as vantagens de oferecer treinamento aos colaboradores?
O treinamento corporativo proporciona muitos benefícios não apenas para a empresa, mas para os próprios funcionários, que se sentem mais motivados e valorizados no trabalho.
Vamos conferir cada uma das vantagens que essa estratégia traz.
Melhora a produtividade
A primeira vantagem que é possível observar ao implementar o treinamento corporativo é a melhora da produtividade dos colaboradores.
Isso acontece, pois quando o funcionário desenvolve novas habilidades e aprimora as competências que já possui sua performance nas tarefas melhora bastante e assim ele se torna mais ágil e eficiente.
Aumenta a motivação e o engajamento
Os colaboradores também se sentem mais motivados, já que conseguem compreender melhor suas atividades de trabalho e sabem exatamente o que e como fazer.
Dessa forma ao verem que seus resultados estão melhorando se sentem mais engajados.
Melhora o clima do ambiente de trabalho
Ao investir no treinamento corporativo a empresa mostra que se preocupa com o desenvolvimento de seus funcionários, que se sentem mais valorizados.
Assim o clima no ambiente de trabalho melhora, otimizando a performance do serviço e a interação entre os profissionais.
Dá mais confiança aos colaboradores
Quando aprendem a realizar suas funções da forma correta e adquirem um conhecimento mais amplo da área em que atuam os colaboradores se sentem mais confiantes em seu trabalho.
Dessa forma tem mais facilidade para dar ideias, expressar suas opiniões e sugerir soluções para resolver problemas corporativos.
Fortalece a imagem da empresa
Outra vantagem que o treinamento corporativo proporciona é o fortalecimento da imagem da empresa, pois ela mostra que se preocupa com seus funcionários e investe neles para que se desenvolvam.
Assim seu clima organizacional melhora e consequentemente seu relacionamento com os clientes, serviços e produtos, dessa maneira conquistando uma imagem positiva no mercado.
Diminui a taxa de turnover
O treinamento corporativo também ajuda a diminuir a rotatividade da empresa.
Afinal os colaboradores se sentem valorizados acabam despertando o sentimento de pertencimento ao negócio e assim permanecem por mais tempo dentro da organização.
Quais os exemplos de treinamento corporativo?
O treinamento corporativo pode ser aplicado para diferentes objetivos, como:
- Atualização dos conhecimentos: nesse caso o treinamento atualiza os colaboradores em suas funções, assim ficando a par das mudanças e aprendendo a utilizar novas ferramentas e metodologias;
- Desenvolvimento de liderança: voltado para capacitar os próprios colaboradores para alcançarem cargos de gestão e supervisão dentro da empresa;
- Onboarding e promoções: o treinamento corporativo também pode ser usado durante o onboarding, para capacitar colaboradores novatos e também para desenvolver novas habilidades e gerar promoções dentre os colaboradores de diversos setores;
- Conhecimento sobre produtos e serviços: outro objetivo é instruir ou atualizar o funcionário sobre os serviços e produtos da empresa para que possa desenvolvê-los e apresentá-los da melhor maneira possível.
Assim independente da finalidade dos treinamentos corporativos, eles podem ser dados de três formas principais: presencial, EAD e gamificação.
Vamos conhecer cada uma delas a seguir.
Presencial
O modelo presencial é o mais tradicional, em que os colaboradores precisam assistir a aulas em um espaço próprio, contando com a presença de um instrutor e de seus colegas de trabalho.
Dessa forma pode funcionar de duas maneiras:
- Expositivo: é o mais conhecido, sendo dado em uma sala de aula, que pode ficar nas dependências da empresa ou em outro espaço alugado, contando com um instrutor e material didático. No entanto é um formato que não proporciona muito engajamento, por ser mais engessado;
- Dinâmico: nesse caso as aulas são práticas e há interação na sala de aula, o que acaba motivando mais os colaboradores e ajudando-os a desenvolver um aprendizado mais eficaz.
EAD
A Educação à Distância é uma boa opção quando os colaboradores não têm tempo para assistir a aulas presenciais.
Dessa forma eles podem assistir as aulas gravadas a qualquer momento, em qualquer lugar, basta ter um computador ou dispositivo móvel.
Além disso, é uma boa maneira de melhorar a gestão de tempo dos colaboradores e ao mesmo tempo diminuir os gastos da organização.
Gamificação
Esse exemplo de treinamento corporativo é um dos mais modernos e costuma trazer mais motivação e engajamento.
Como o nome diz, ele é dado por meio de jogos educativos, que contam uma história que ajudam os colaradores a vivenciar o problema e buscar soluções.
Eles também precisam realizar missões e assim alcançam pontuações que mostram seus resultados e os motivam a continuar.
Dessa forma é possível aprender “brincando”, de forma mais interativa e interessante.
Além do mais, as plataformas que desenvolvem esses jogos educativos coletam os dados da performance dos colaboradores e geram relatórios com análises detalhadas para ajudá-los a entender seus pontos fortes e fracos.
Como aplicar o treinamento corporativo na sua empresa?
Para que o treinamento corporativo tenha bons resultados e sirva para realmente capacitar seus colaboradores e desenvolver suas habilidades é necessário aplicar algumas ações.
Vamos conhecê-las.
Mapeie as necessidades da sua empresa
Primeiramente é preciso mapear quais são as necessidade de treinamento em sua empresa.
Por isso você deve analisar os resultados de cada um dos setores, tirar as dúvidas com os líderes de equipe e seus liderados.
Dessa forma é possível avaliar quais são nas necessidades dentro da equipe, se precisam melhorar a comunicação, aprender a usar algum software novo para facilitar o trabalho, entre outras.
Monte um bom planejamento
O segundo passo é fazer um bom planejamento para colocar o treinamento corporativo em prática.
Assim é necessário avaliar os colaboradores que passaram pelo processo para identificar seus pontos fracos e os desafios no ambiente de trabalho.
Dessa maneira é possível analisar o que pode ser feito e o melhor método de treinamento para melhorar seu desempenho.
Em seguida você pode estabelecer qual será o conteúdo das aulas do treinamento corporativo e realizar uma programação.
Além disso, é preciso analisar a situação da empresa e verificar suas necessidades, quais áreas precisa desenvolver mais rapidamente e a qualificação que os profissionais precisam para atingir seus objetivos.
Escolha o tipo de treinamento
Então você deve escolher qual tipo de treinamento corporativo aplicar, presencial, EAD ou gamificação, qual tipo de conteúdo será dado, o material e como os profissionais poderão acessá-lo.
Também é preciso determinar os dias e horários para que os colaboradores possam fazer o curso, caso ele seja presencial e ajudá-los na gestão de tempo se for um curso à distância.
Além disso, a empresa precisa avaliar quais serão os recursos usados, os gastos estimados e os colaboradores que passarão pelo processo.
Coloque o treinamento em prática
A próxima etapa é colocar o treinamento corporativo em prática, por isso é preciso:
- avisar os funcionários sobre como funcionará o treinamento;
- aplicar os métodos escolhidos;
- avaliar o desempenho e feedback dos profissionais.
Além do mais, a empresa precisa analisar os resultados e cadastrá-los em um documento oficial.
Avalie os resultados
A última ação é avaliar os resultados do treinamento corporativo para analisar como se deu o aprendizado dos colaboradores, uma forma de fazer isso é por meio de uma prova final.
Porém, você só poderá fazer uma análise mais verdadeira ao observar os resultados na prática, ou seja, no dia a dia de trabalho.
Dessa forma deverá verificar se o desempenho da equipe melhorou.
Caso o treinamento seja dado em forma de gamificação, saiba que as plataformas que o oferecem permitem que a empresa acompanhe todo o processo continuamente e em tempo real.
Além disso, é importante pedir o feedback dos profissionais para avaliarem o que acharam do treinamento e se ele os ajudou a se desenvolver.
Assim é possível avaliar o que deu certo e o que deu errado e corrigir os erros e dessa maneira oferecer treinamentos corporativos mais eficientes.
Como a equipe de RH pode auxiliar na aplicação do treinamento corporativo?
A equipe de Recursos Humanos tem um papel muito importante na aplicação do treinamento corporativo, já que ela é a responsável por criar o programa de treinamento.
Afinal, os profissionais de RH são os colaboradores que mais estão por dentro de toda a gestão de pessoas realizada na empresa.
São eles que recebem os feedbacks de gestores e membros das equipes e oferecendo soluções para melhorar o desenvolvimento de pessoas.
Dessa forma fica a encargo da equipe de RH, planejar todo o treinamento corporativo, criar o cronograma e avaliar os resultados.
Por isso para obter bons resultados o time de Recursos Humanos da sua empresa precisa ter um bom desenvolvimento e estrutura.
Assim poderá entender todos os processos da organização e avaliar a melhor forma de aplicar o treinamento levando em consideração sua cultura e política.
Como você viu o treinamento corporativo é essencial para desenvolver os colaboradores.
Assim a empresa obtém várias vantagens tanto para seus colaboradores como para si mesma, entre elas:
- os profissionais melhoram sua performance na realização de suas tarefas diárias;
- os colaboradores se sentem mais valorizados pela companhia, dessa forma vestindo realmente a camisa da empresa, tendo mais motivação e engajamento;
- as equipes melhoram seus resultados, gerando bons resultados e aumento na lucratividade;
- a empresa conquista uma imagem mais positiva e atrativa perante o mercado, tanto em relação aos profissionais como clientes e fornecedores.
Portanto a empresa consegue se manter competitiva, melhora seus processos e pode investir em novas tecnologias para atender seus objetivos.
Por isso é uma estratégia que vale a pena aplicar na sua empresa, no entanto é preciso que você a avalie constantemente para que se torne cada vez mais eficaz e traga bons resultados.
