Está achando que o onboarding da sua empresa está deixando a desejar? Acredita que os novos funcionários não se sentem realmente acolhidos?
Então você vai gostar das dicas que vamos dar para que você possa ter um onboarding incrível.
Pois o objetivo do onboarding é realizar ações para integrar um novo colaborador à empresa.
Dessa forma ele se adapta melhor ao ambiente de trabalho e se torna mais produtivo e alinhado com a cultura organizacional, assim gerando bons resultados para a organização.
A seguir você vai entender qual o significado do onboarding, as vantagens dessa prática e como aplicá-la.
Qual o significado de onboarding?
Onboarding é uma palavra em inglês que significa “embarcando” ou “a bordo”. Assim se refere à prática de integrar novos funcionários a uma organização.
Pois por meio desse processo o novo integrante da equipe conhece melhor a empresa, sua missão e valores.
Além disso, se intera sobre as atividades que terá que desempenhar durante sua rotina de trabalho e o ambiente que frequentará todos os dias.
Essa prática deve envolver não apenas o setor de Recursos Humanos, mas também os gestores e demais funcionários da empresa, principalmente do setor que o novo contratado vai atuar.
Dessa forma o profissional tem mais chances de se adaptar ao trabalho com mais agilidade e se manter engajado.
Segundo dados do SHRM (Society for Human Resource Management), um órgão que tem como objetivo melhorar a profissão de RH, em organizações com um processo de reintegração 58% dos funcionários tem mais chances de permanecerem nelas após três anos.
Isso mostra como essa prática é capaz de motivar os profissionais e reter talentos.
Quais as vantagens de fazer o onboarding de novos colaboradores?
O processo de onboarding nada mais faz do que incentivar o novo funcionário a se adaptar à empresa e ao seu clima organizacional.
Pois ele entende melhor os objetivos do negócio e pode se sentir parte do time.
Dessa forma fica mais motivado e seu trabalho pode ser tornar mais eficaz.
Além disso, há outras vantagens que o onboarding proporciona para a empresa.
Vamos conhecê-las.
Ajuda a reter talentos
Por meio do onboarding a empresa é capaz de mostrar as vantagens que o novo colaborador vai ter trabalhando nela.
Por isso além do salário e benefícios é importante que a organização elabore uma estratégia para proporcionar um ambiente de trabalho mais colaborativo e saudável.
O onboarding permite que você estabeleça uma base para essas características que são mais capazes de reter bons talentos do que os benefícios financeiros.
Motiva os profissionais
Essa prática também ajuda a motivar os profissionais.
Pois desde o começo apresenta o funcionamento da empresa e ajuda os novos funcionários a se sentirem parte da equipe.
Dessa forma se torna mais fácil que eles “vistam a camisa” da organização e se mantenham no trabalho.
Colaboradores alinhados com os projetos
O onboarding apresenta aos novos colaboradores as regras, missão e valores da organização, além de instruí-los sobre a forma que a empresa trabalha e as atividades que terão que realizar
Assim se torna mais fácil dos novos membros do time compreenderem qual seu papel na empresa, minimizando os erros.
Além disso, proporciona mais agilidade e ajuda-os a estarem mais alinhados com os projetos.
Diminuição da rotatividade
Da mesma maneira que essa prática ajuda a reter talentos ela também diminui a rotatividade.
Pois com funcionários mais satisfeitos e alinhados à empresa há menos chances de pedirem demissão ou serem demitidos por não se ajustarem à companhia.
Desenvolvimento da empresa
O onboarding também contribui com o desenvolvimento da empresa, pois estimula os profissionais a estarem mais alinhados com os projetos e metas que a organização estipula.
Isso resulta em profissionais com melhor desempenho e mais produtivos.
Como funciona o onboarding de funcionários?
Anteriormente para integrar os novos funcionários as empresas reuniam os profissionais em uma sala e faziam uma palestra para tirar dúvidas e explicar como tudo funcionava.
Porém com o desenvolvimento da tecnologia e do conhecimento sobre a área essa prática se transformou.
Atualmente as palestras continuam, no entanto são enriquecidas com dinâmicas e até mesmo gamificação.
As atividades são realizadas tanto de forma presencial como online, tendo como objetivo mostrar a cultura da organização ao novo contratado e integrá-lo a ela.
Assim o onboarding de hoje se baseia em 4 etapas conhecidas como os 4 C´s: conformidade, clarificação, cultura e conexão.
Esses fatores proporcionam uma boa estrutura para que o onboarding tenha sucesso.
Vamos conhecer mais a fundo sobre eles.
Conformidade
O primeiro passo é educar e orientar o novo funcionário sobre o trabalho realizado na empresa, levando em conta a burocracia, sistema, valores, regras, políticas internas, código de ética e obrigações.
Clarificação
Essa segunda etapa se baseia no esclarecimento da nova função ao novo funcionário explicando quais serão suas responsabilidades e atribuições.
Assim como as ferramentas e recursos que vai utilizar e qual é a estrutura hierárquica da empresa e seu setor.
Além disso, nesse momento pode ser explicado o que a organização espera do funcionário para que ele tenha ciência sobre as metas que deverá entregar.
Cultura
Nessa terceira etapa o profissional pode conhecer a fundo a cultura organizacional da empresa e entender sua missão e visão.
Assim é possível entender o clima organizacional e também como o trabalho funciona.
Conexão
A última etapa envolve criar uma conexão entre o novo colaborador, seus colegas de trabalho e líderes.
Dessa forma se torna mais fácil de ele sentir que faz parte do time e começar a apresentar um bom desempenho.
Quais ações tomar para ter um onboarding incrível?
As ações podem mudar de uma empresa para outra, dependendo da sua forma de trabalhar a gestão de pessoas.
No entanto elas não fogem muito do conceito dos 4 C´s. Vamos conferir algumas ações que você pode tomar.
Conte a história da empresa
A prática do storytelling, que é contar uma história, é muito eficaz. Pois ajuda o profissional a entender a trajetória da empresa de forma rápida e objetiva.
Por isso é importante narrar essa trajetória, mostrando como a organização se desenvolveu ao longo dos anos. Dessa forma o novo contratado vai entender melhor como funcionam as coisas na empresa.
O ideal é que essa prática seja realizada de forma enxuta como uma apresentação com fotos, vídeos e um bom roteiro.
Além disso, é bom deixar um espaço para que o colaborador possa tirar suas dúvidas.
Explique a missão da empresa
Deixe o novo funcionário a par da missão da empresa, pois um negócio não existe apenas para a obtenção de lucro.
Por isso é importante estabelecer a missão, visão e valores da organização para dar um sentido ao trabalho que vem desempenhando.
Assim poderá mostrar ao novo colaborador que seu objetivo não é só ganhar dinheiro e que há um propósito por trás do trabalho.
Deixe claro as regras da empresa
É importante deixar claro as regras da organização para que os novos contratados saibam como se portar durante a rotina de trabalho.
Por isso estabeleça qual a roupa apropriada, se o horário de trabalho é flexível ou fixo, se é permitido lanchar durante o expediente, etc.
Nesse ponto você deve pensar o que a empresa prioriza e quais os comportamentos que atrapalham a performance dos profissionais.
Apresente o novo funcionário à equipe
Para que o onboarding tenha sucesso o ideal é integrar bem o profissional à equipe, por isso é importante fazer uma boa apresentação.
No entanto não é preciso apresentar o novo contratado a todos os funcionários da empresa. Mas sim à pessoas que farão parte do seu dia a dia, como colegas de trabalho e gestores diretos.
Por outro lado se sua companhia tem uma equipe pequena de colaboradores é bom apresentar a todos e estimulá-los a darem as boas-vindas ao novo funcionário.
Mostre quais serão as atribuições do cargo e os benefícios
Outro ponto importante é explicar ao novo colaborador sobre as atividades que terão que desempenhar em sua rotina de trabalho.
Além disso, é bom ajudá-lo a entender quem é o gestor para o qual terá que responder ou equipe que terá que liderar.
Fale sobre os processos mais importantes, as vantagens de ocupar o cargo, os benefícios que o colaborador vai receber e quais são as expectativas da empresa com sua atuação.
Assim uma boa forma de ajudá-lo a entender como as coisas funcionam é orientar o gestor a explicar como funciona o trabalho.
Apresente as instalações da companhia
Como a empresa fará parte da vida do colaborador é importante que ele conheça bem suas instalações. Assim se inteirará sobre quais as áreas que precisará se deslocar.
Além disso, é bom deixar claro os locais que são perigosos e devem ser evitados e mostrar as áreas de risco. São as áreas que para ter acesso é preciso utilizar equipamentos de segurança e uma autorização especial.
Dessa forma evita que o novo funcionário se coloque em risco, evitando acidentes.
Faça um treinamento personalizado
É normal que nos primeiros dias o novo colaborador tenha dificuldade em realizar suas atividades, ainda mais se não tem experiência na área.
Por isso é bom proporcionar um treinamento personalizado a ele e deixar um funcionário prestando assistência para que o recém contratado possa aprender o andamento do trabalho.
Além disso, você pode oferecer uma capacitação extra em um local específico da empresa e dar o treinamento que ele precisa para se adequar à nova função.
Como melhorar o processo de onboarding empresarial?
Além das ações que mencionamos acima é possível melhorar ainda mais o processo de onboarding com algumas práticas que apesar de serem simples podem ajudar bastante.
Oriente o profissional antes da entrevista
É bom deixar o profissional a par de todas as informações sobre o ambiente de trabalho. Assim como a função que vai desempenhar, sobre a cultura da organização, missão e valores antes da entrevista.
Por isso invista na seção “Trabalhe conosco” do site da sua empresa. Use-o para falar sobre ela e o que espera do profissional que vai ocupar o cargo em questão.
Dessa forma poderá atrair os candidatos mais alinhados à cultura organizacional e que estejam engajados desde o primeiro momento.
Invista em contratações assertivas
Outra forma de tornar o onboarding de funcionários mais simples é por meio de contratações assertivas.
Pois se o candidato está alinhado com a cultura da organização é mais fácil que ele se adapte ao ambiente de trabalho.
Uma forma de fazer uma boa contratação é utilizar softwares de recrutamento e seleção como a plataforma da EMPREGARE.
Com ela você poderá cadastrar vagas de acordo com o perfil que a empresa espera, divulgá-las e captar os candidatos com o perfil profissional mais adequado de forma automatizada.
Nós também oferecemos testes online e vídeos entrevistas para que a equipe de RH possa conhecer mais a fundo os candidatos e assim possa selecionar o ideal.
Dessa forma além de ajudar a proporcionar um processo de onboarding mais eficaz ainda agiliza o trabalho do setor de Recursos Humanos.
Acesse nosso site e agende uma demonstração gratuita.
Envie um manual para o novo funcionário
Antes que o recém contratado tenha seu primeiro dia de trabalho uma dica é enviar por e-mail um manual que explique tudo o que ele precisa saber sobre a empresa.
Assim quando comparecer no primeiro dia já estará ciente sobre as orientações.
Prepare tudo para receber o novo colaborador
Você pode fazer checklist e anotar tudo o que o novo colaborador precisará para trabalhar como:
- arrumar o ambiente em que vai trabalhar;
- separar as ferramentas que vai utilizar no trabalho;
- proporcionar acesso aos programas que vai utilizar na empresa.
Além disso, você deve avisar os gestores e colegas de trabalho sobre a chegada do recém contratado e dizer seu nome.
Assim poderá preparar uma apresentação e orientar um supervisor ou gestor imediato para acompanhá-lo no primeiro dia.
Faça o onboarding digital
Caso o candidato seja contratado para uma vaga home office e more bem distante da sede da empresa uma boa forma de fazer o processo é por meio do onboarding digital. Isso pode ser feito por ferramentas online.
Dessa forma é possível fazer uma recepção rápida, dar as orientações necessárias e assim integrar o colaborador ao time.
Além disso, mesmo que ele trabalhe presencialmente se os gestores não têm disponibilidade para fazer uma recepção presencial o onboarding online é uma boa forma de ganhar tempo e poder dar as boas-vindas ao novo colaborador.
Como você viu existem 7 ações principais para que a sua empresa realize um onboarding incrível, vamos relembrá-las:
- Contar a história da empresa;
- Explicar a missão do negócio;
- Deixar claro as regras da empresa;
- Apresentar o novo funcionário à equipe;
- Mostrar quais serão as atribuições do cargo e os benefícios;
- Apresentar as instalações da companhia;
- Fazer um treinamento personalizado.
Por meio delas é possível integrar o novo contratado à empresa de forma assertiva levando em consideração os 4 fatores em que o onboarding se baseia.
Assim a organização será capaz de melhorar o ambiente de trabalho, reter talentos e reduzir sua rotatividade. Dessa forma conquistando profissionais engajados a dar o seu melhor pelo negócio e ajudá-lo a se desenvolver.
Ao mesmo tempo a companhia oferece um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo e que estimule seus colaboradores a melhorarem seu desempenho e produtividade.
