A entrevista remota se tornou cada vez mais comum nas empresas após a pandemia. Esse tipo de entrevista ocorre por meio de algum software em que o recrutador pode entrevistar o candidato por meio de uma chamada de vídeo.
Para que a entrevista online tenha o mesmo desempenho da presencial é preciso haver um bom planejamento. Esse planejamento envolve a verificação das ferramentas utilizadas, organização do horário e cenário e orientação dos candidatos.
Neste artigo você vai entender como planejar e conduzir uma entrevista remota para que os processos seletivos de sua empresa tenham êxito.
O que é a entrevista remota?
A entrevista remota ou entrevista online é um tipo de entrevista que já era aplicada pelas empresas em processos que envolviam candidatos que viviam em regiões distantes ou mesmo utilizada nas primeiras etapas do processo seletivo.
No entanto ela passou a ser mais usada após a pandemia, em que as empresas precisaram fechar suas portas e adotar o regime home office.
Ainda hoje há organizações que atuam de forma remota.
Enquanto que outras disponibilizam vagas remotas ou aderiram à entrevista online para economizar tempo e gastos com deslocamento.
A entrevista remota pode ser feita pelo computador ou ser uma entrevista online pelo celular por meio de uma ferramenta de reunião como Google Meet, Skype ou Zoom.
Assim é possível fazer uma chamada de vídeo com os candidatos e conduzir a entrevista de maneira semelhante ao processo realizado na entrevista presencial.
Quais as vantagens da entrevista remota?
Além de diminuir os gastos com deslocamento e o processo seletivo em si há outras vantagens que a entrevista remota proporciona. Vamos conhecê-las?
Mais comodidade
A entrevista remota traz comodidade tanto para o recrutador e a empresa como para o candidato.
Pois o candidato não precisa se deslocar até o local para realizar o processo de recrutamento e seleção.
Basta usar seu computador ou celular para abrir um software e fazer uma videochamada.
Se a empresa atua em home office o recrutador também não precisa se preocupar em ir até a organização.
Assim pode conduzir o processo da sua própria residência.
O que ambos precisam é de apenas um bom dispositivo com conexão com a internet e instalar a ferramenta que será usada.
Aumenta a segurança do recrutador e do candidato
Com a pandemia as pessoas passaram a ser mais cautelosas com o coronavírus e assim passaram a tomar medidas preventivas e usar máscaras.
Dessa forma a entrevista remota pode ser uma medida para evitar a contaminação.
Já que o candidato não precisará se deslocar até a empresa e não terá contato com o recrutador, diminuindo o risco de infecção.
Recrutador pode gravar a entrevista
Outra vantagem é que a entrevista pode ser gravada.
Assim o recrutador pode mostrá-la aos gestores e profissionais responsáveis envolvidos no processo.
Dessa forma o candidato poderá se sentir mais à vontade durante a entrevista e mostrar sua capacidade, já que esses profissionais não precisarão participar.
Dessa forma eles poderão avaliar o desempenho dos candidatos por meio da gravação e selecionar o profissional ideal para a vaga em questão.
Como planejar e conduzir uma entrevista remota?
Para que a entrevista remota tenha êxito é preciso haver um bom planejamento e condução.
Por isso o recrutador precisa pensar em todos os detalhes para que possa executá-la de forma assertiva.
Vamos mostrar algumas práticas que você pode tomar para que sua entrevista online seja um sucesso.
Determine a forma que vai avaliar o comportamento do candidato
A primeira ação que você deve tomar é pensar na forma que vai avaliar o comportamento do candidato. Assim poderá selecionar o mais adequado para o cargo em questão.
Por isso é importante avaliar seu perfil comportamental, forma de pensar e valores para analisar se ele se alinha com a cultura organizacional e à equipe em que vai trabalhar.
Uma forma de fazer isso é por meio da gravação da entrevista, que permitirá que você tenha um olhar mais analítico sobre o desempenho do candidato.
Além disso, é bom observar de que maneira o candidato se apresenta, seu interesse na empresa e conhecimento sobre ela e sobre suas próprias realizações.
Detalhes como pontualidade, educação e respeito também são fatores que o recrutador deve avaliar.
Escolha as perguntas certas
A segunda ação que você deve tomar é determinar quais serão as perguntas realizadas na entrevista remota. É preciso selecionar perguntas fundamentais como:
- Qual o motivo de querer trabalhar na empresa?
- Quais seus pontos fortes e pontos fracos e de que maneira trabalha eles?
- Você prefere solucionar os problemas sozinho ou ter ajuda?
- Qual foi a decisão você teve que tomar que foi a mais difícil da sua vida?
- Quais foram os melhores resultados que você alcançou em seus trabalhos anteriores?
Além disso, é preciso avaliar se o candidato realmente está interessado na vaga, por ter alinhamento com o cargo e função ou está apenas interessado em trabalhar em home office.
É preciso também fazer perguntas que ajudem a identificar se o profissional se adéqua com a vaga em questão, tanto no quesito conhecimento como perfil profissional.
Organize o ambiente da entrevista
Outro ponto importante é organizar o ambiente em que a entrevista será feita. Pois mesmo que ela se remota você precisa pensar no cenário que o candidato vai ver durante a chamada de vídeo.
Assim escolha um ambiente calmo, onde há pouca circulação de pessoas e em que você poderá ficar à vontade para realizar a entrevista com o candidato.
Se você atuar em home office deve tomar cuidado para deixar o ambiente o mais profissional possível; Além disso, deve escolher locais com uma boa iluminação.
Use boas ferramentas para realizar a entrevista remota
Outra ação importante é escolher ferramentas que sejam eficazes para realizar a entrevista remota. Pois é preciso usar ferramentas tecnológicas que sejam confiáveis e que demonstrem um bom desempenho.
O Software de Recrutamento e Seleção da EMPREGARE oferece a ferramenta de vídeo entrevista, onde o recrutador pode entrevistar os candidatos com tranquilidade.
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Teste o software
Além de escolher um bom software você deve testá-lo antes da entrevista para ver se a plataforma atende suas necessidades.
Ademais você deve verificar o layout e a forma como são realizadas as videochamadas para analisar se a ferramenta é fácil de usar, possui bons recursos e boa qualidade de imagem.
Organize a maneira que será conduzida a entrevista
Você também deve elaborar uma pauta para organizar as etapas da entrevista, como:
- aplicação do questionário;
- possíveis dinâmicas e desafios;
- explicação sobre as condições da vaga em questão.
Você não precisa seguir a pauta à risca, pode improvisar de acordo com o andamento da entrevista. Mas é bom usá-lo com referência para não se perder.
Oriente o candidato com antecedência
Depois de planejar e organizar tudo para a entrevista remota chegou o momento de orientar o candidato.
Você deve passar todos os detalhes da entrevista com antecedência para que o profissional possa organizar sua rotina para comparecer à ocasião.
Assim oriente sobre o dia, o horário, a ferramenta que será utilizada e passe o link e acesso para que o candidato possa usá-la.
Caso a entrevista for gravada é preciso avisar o candidato para que ele esteja ciente. Além disso, se o profissional não estiver familiarizado com a ferramenta é interessante enviar um pequeno tutorial de como utilizá-la.
Dessa forma você estará ajudando o candidato e mostrando que a empresa tem uma cultura de inclusão e compreensão.
Escolha bem sua roupa para entrevista online
Outro detalhe importante é escolher bem a roupa que vai usar para a entrevista online.
Como o recrutador representa a empresa durante o processo seletivo ele precisa se vestir de forma profissional.
Assim, mesmo que trabalhe home office, vista-se da mesma maneira que faria se fosse comparecer a uma entrevista presencial.
Dessa forma é possível passar profissionalismo e mostrar uma imagem séria e comprometida da empresa.
Verifique se está tudo pronto para a entrevista
Depois de planejar a entrevista, escolher e testar o software, arrumar o cenário, orientar o candidato e se vestir apropriadamente o que falta é verificar no dia “D” se está tudo nos conformes.
Por isso verifique se a conexão com a internet está funcionando bem, feche as abas e programas que possam causar travamentos. Dessa forma você terá mais segurança de que não ocorrerão imprevistos desse tipo.
Deixe o candidato à vontade
Na hora da entrevista remota cuide para que o candidato fique à vontade. Afinal a entrevista de emprego é um dos momentos mais tensos para os profissionais.
Por isso fale com o candidato de forma agradável e com empatia para que ele possa se sentir mais confortável. Não conduza as perguntas com rigidez, se mostre interessado no que o profissional tem a dizer.
Mostre-se compreensivo com os imprevistos que ocorrem em entrevistas remotas como, barulhos provindos da vizinhança ou a entrada de crianças pequenas no ambiente.
Dicas para entrevista de emprego online
Como você viu planejar e conduzir uma entrevista remota não é difícil. Mas é preciso se organizar e ter em mãos ferramentas que ajudem a realizar o processo de forma assertiva.
Além disso, há algumas dicas que podem te ajudar a avaliar o candidato durante a entrevista remota e assim ter mais sucesso ao escolher o ideal.
Verifique as redes sociais dos candidatos
Uma boa forma de avaliar os candidatos é visitando suas redes sociais. Pois nelas você vai encontrar publicações e comentários que revelam aspectos do perfil comportamental desses profissionais. Dessa forma é possível saber qual candidato se alinha mais com a cultura organizacional.
Avalie as hard skills e soft skills
Durante a entrevista remota você deve avaliar se o candidato possui as competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) necessárias para ocupar o cargo em questão.
Você pode avaliar essas competências por meio de testes, redações, gamificação, entre outros métodos de avaliação.
Trate todos os candidatos de forma igual
Embora os candidatos apresentem perfis comportamentais distintos é necessário que você os trate de forma igual e os avalie da mesma maneira.
Por isso use as mesmas perguntas, estas devem ser apenas relacionadas à sua carreira profissional e não faça discriminação de nenhum tipo.
Além disso, você deve demonstrar interesse no que o candidato tem a dizer, sem se deixar levar por sua opinião. Assim é preciso agir com profissionalismo e deixar os julgamentos pessoais de lado.
Pois o candidato vencedor deve ser aquele que mais se alinha com a organização e não o que mais agrada o recrutador.
Tenha todos os requisitos da vaga em mãos para fazer a avaliação
Para facilitar a avaliação dos candidatos você deve ter em mãos todos os requisitos que a empresa está buscando no profissional para ocupar o cargo em questão.
Por isso anote os seguintes critérios:
- competências fundamentais para que o profissional exerça a função com sucesso;
- missão, valores e objetivos da organização;
- cultura da empresa;
- soft skills necessárias para se trabalhar com a equipe;
- política de benefícios da empresa.
Dessa forma é possível avaliar os candidatos mais rapidamente e eliminar aqueles que não estão alinhados com os requisitos da organização.
Como você viu para planejar e conduzir uma entrevista remota é preciso levar em consideração nove práticas.
Vamos relembrá-las:
- Determine a forma que vai avaliar o comportamento do candidato;
- Escolha as perguntas certas;
- Organize o ambiente da entrevista;
- Use boas ferramentas para realizar a entrevista remota;
- Teste o software;
- Oriente o candidato com antecedência;
- Escolha bem sua roupa para entrevista online;
- Verifique se está tudo pronto para a entrevista;
- Deixe o candidato à vontade.
Seguindo essas práticas você será capaz de planejar, organizar e conduzir a entrevista de forma assertiva.
Além disso, é preciso saber avaliar bem os candidatos durante a entrevista, para saber identificar qual deles é o mais adequado para ocupar o cargo em questão.
Levando tudo isso em consideração você terá mais chances de encontrar o candidato ideal e ter sucesso nessa etapa tão importante do processo de recrutamento e seleção.
