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Transformação Digital no RH, entenda as mudanças

A imagem mostra duas mulheres sorridentes olhando para um tablet. Uma delas veste um blazer verde claro e a outra um suéter cinza. Ambas parecem estar discutindo algo interessante exibido no tablet. Esta imagem representa a transformação digital do RH, destacando como a tecnologia facilita a colaboração e a análise de dados em tempo real

A chamada transformação digital é um fenômeno que tem mudado drasticamente o mercado e a vida das pessoas de forma geral. É um caminho irreversível, que deve se intensificar ainda mais nos próximos anos. Dessa forma, as empresas precisam estar amparadas com tecnologias digitais e novas abordagens para levar seus negócios a outro patamar. Afinal, todos os setores da empresa já passam por mudanças significativas, e com o RH não seria diferente.

Diferencia-se no mercado quem adota um novo mindset. Isto é, que vê a transformação digital não como um custo ou problema, mas como um período repleto de oportunidades.

Neste artigo, vamos apresentar como a transformação digital tem mudado as empresas e seus setores, a forma de produzir e o modo de selecionar e contratar pessoas. Bem como quais as etapas deste fenômeno que ainda está por vir.

 

O que é a transformação digital?

O termo indica um fenômeno que vem ocorrendo em todo o mundo há alguns anos. Pelo menos nas duas últimas décadas, o mundo todo passou por grandes avanços tecnológicos. Isto é, com a popularização da internet, da globalização, dos meios de comunicação e das novas tecnologias.

Seja na vida privada ou no meio de produção, os recursos tecnológicos fazem toda a diferença na rotina de pessoas e empresas.

A forma como as pessoas se comportam mudou, bem como seus hábitos de consumo. Nesse sentido, o modo como as empresas produzem jamais será o mesmo. Uma vez que dependem cada vez mais de processos ágeis e de recursos digitais para serem mais competitivas e dinâmicas.

Isso desencadeou um processo chamado de transformação digital, onde a relação com as tecnologias digitais é cada vez mais dependente.

Um novo paradigma de gestão

A transformação digital, além de uma infinidade de recursos tecnológicos, trouxe um novo paradigma de gestão. Isto é, mais integrada e que deve ser preparada para lidar com um grande fluxo de informações.

Os novos paradigmas de administração também implicam em atitudes mais humanizadas em relação à gestão de pessoas, com preocupação com a capacitação, liderança multifocal, aprendizagem corporativa e outros conceitos que visam buscar inovações e diferenciais no cerne na organização. Esta mentalidade perpassa por todos os seus setores, inclusive pelo RH.

Além de processos cada vez mais automatizados e digitalizados, é preciso ter equipes preparadas e muito capacitadas, para que a empresa consiga desenvolver diferenciais de mercado exclusivos, para se tornarem cada vez mais competitivas.

E este é o caminho certo, já que nos próximos anos o mercado será mais acirrado e restarão dele os negócios de alta performance, que investiram em metodologias assertivas de gestão e em tecnologia digital.

A transformação digital tem muito a oferecer para o desenvolvimento dos negócios e da sociedade de maneira geral, e é um caminho sem volta:

E quanto mais tecnologias digitais empregadas, maior o fluxo de informações sobre as pessoas, produtos e processos, e maior deve ser o cuidado com a segurança de informação.

Quais são as próximas etapas para as empresas?

Se a sua empresa ainda não refletiu sobre quais mudanças e investimentos devem ser realizados para manter-se sustentável em um contexto tão acirrado, a dica é colocar isso como uma prioridade no seu planejamento estratégico.

Especialistas acreditam que nos próximos 10 anos, a dependência aos recursos digitais e o seu uso como forma de diferenciação, será ainda mais intensa.

Criar um planejamento assertivo de implantação em todos os setores da empresa, inclusive o RH, é o primeiro passo para garantir que a sua empresa tenha condições de se tornar mais preparada para este novo período.

E ainda, vale ressaltar que a transformação digital é um período de transição, e esta é a hora de tomar atitudes assertivas em relação ao futuro do seu negócio.

Como a transformação digital impacta o RH?

O RH é um dos setores das empresas que mais passou por mudanças oriundas da adoção de novas tecnologias digitais nos últimos anos.

Do processo seletivo e primeiros contatos com os candidatos, até a toda a gestão de pessoas contratadas. Os recursos digitais permitem administrar estes processos com precisão e menores riscos. Dessa forma, agregando mais assertividade na aquisição de talentos e integração de informações, o que é essencial na tomada de decisão e transparência com órgãos públicos e trabalhadores.

Há 10 ou 20 anos, o RH tinha uma função muito mais burocrática e operacional. E seus processos (anúncio de vaga, folha de pagamento, registro de hora, etc.) eram quase integralmente manuais.

As relações entre empresa, assessoria contábil e órgãos públicos eram ineficazes, caras e desintegradas, ocasionando erros e, muitas vezes, custos judiciais.

Hoje, o RH conta com recursos digitais com informações em tempo real, mais ágeis e capazes, e com inteligência artificial aplicada aos processos. O caráter operacional ficou em segundo plano, apesar de muito importante para a empresa.

Nesse sentido, o RH atualmente tem um aspecto responsivo e estratégico, essencial ao desenvolvimento do negócio. É uma área estratégica, que ajuda a planejar e desenvolver a cultura organizacional e visão do negócio. Bem como desenvolver o capital humano e a geração de diferenciais de mercado.

O segmento de Recrutamento e Seleção, por exemplo, ganhou uma interface digital complexa e ágil com os softwares de gestão de pessoas. Todas as atividades de Recrutamento e Seleção foram beneficiadas com ferramentas e novas tecnologias. Dessa forma, ampliando as suas possibilidades.

Quais as ações necessárias para investir em tecnologia no setor de Recursos Humanos?

O primeiro passo é rever quais são os recursos utilizados pela empresa. Bem como, quais são as necessidades de aquisições de recursos para o setor de RH.

Mapear necessidades é uma etapa muito importante para a empresa que passa pela transformação digital, que exige planejamento.

Além disso, conhecer os recursos especializados que há no mercado é uma atitude essencial para quem deseja o melhor custo-benefício. Afinal, há muitas opções, mas nem todas agregam diferentes rotinas e benefícios em uma só ferramenta.

Rever o posicionamento estratégico do RH e desenvolver a sua equipe com foco na alta performance é outra demanda importante para que o RH de fato traga retornos aos investimentos.

Confira a seguir algumas dicas que podem ser prioridade do gestor.

RH operacional ainda mais ágil

Primeiramente, o RH operacional ainda é uma necessidade da sua empresa. Logo, invista em integração eficiente com o uso de softwares especializados e ágeis.

A folha de pagamento, por exemplo, é uma função que atualmente pode fornecer dados em tempo real de forma automatizada e com segurança de dados. Muito diferente do que ocorria há alguns anos.

Uso de tecnologias de alta performance

Outras rotinas mais estratégicas de RH podem ter alta performance com a escolha de sistemas inteligentes.

É o caso da plataforma Empregare, que integra várias funções para os melhores resultados no Recrutamento e Seleção como atrair, organizar, agilizar e medir as suas contratações.

Conheça todas as vantagens do Empregare neste link.

A solução Empregare pode resultar em 80% menos tempo na efetivação do processo seletivo. E ainda, possui todos os principais recursos necessários para a seleção de excelência e segurança de dados e de informação, inclusive sistema anti-hacking.

Employer Branding

A marca empregadora é uma preocupação da empresa que deseja atrair os talentos certos e elevar os seus resultados.

Além disso, é também um recurso que se intensificou com os meios digitais e que deve estar presente em todos os momentos do RH e da rotina da empresa.

O employer branding também é contemplado pelo sistema Empregare.

Diversidade de recursos integrados

Escolher um software que integra diferentes opções de recursos, como é o caso do Empregare, amplia ainda mais a probabilidade de captação de talentos que estejam de acordo com o perfil desejado. Também amplia e melhora a comunicação com estes candidatos.

Alguns recursos são diferenciais da ferramenta, veja quais são:

Mensuração dos resultados de RH

Em conclusão, todas as suas rotinas devem perpassar por análise de métricas e indicadores. Assim, os dados podem possibilitar maiores rendimentos, os menores custos e mais agilidade.

O RH tem as suas métricas próprias que podem ser amplamente otimizadas através das ferramentas digitais.

É o caso do cálculo das taxas de rotatividade e produtividade, por exemplo, cujos dados e informações essenciais podem ser aplicados na tomada de decisão do gestor.

5. A importância da Empregare na transformação digital do RH

A Empregare é uma plataforma essencial na transformação digital do RH, proporcionando uma série de ferramentas que otimizam os processos de Recrutamento e Seleção (R&S). A plataforma integra várias funções cruciais que permitem às empresas atrair, organizar, agilizar e medir suas contratações de maneira eficiente.

Um dos principais benefícios da Empregare é a redução significativa do tempo necessário para concluir um processo seletivo. De acordo com a plataforma, é possível reduzir o tempo de efetivação do processo seletivo em até 80%, um ganho inestimável para empresas que buscam agilidade e eficiência em suas operações.

Como o IEL MT reduziu em 80% o tempo nos processos seletivos?

A Empregare utiliza recursos avançados, como a inteligência artificial (IA), para aprimorar a precisão e a eficácia dos processos de seleção. A IA ajuda a filtrar candidatos com base em critérios específicos, proporcionando uma triagem mais precisa e objetiva. Além disso, a plataforma oferece funcionalidades como feedback automatizado, divulgação de vagas em múltiplas plataformas e redes sociais, seleção às cegas, e testes de perfil comportamental.

Essas ferramentas não apenas melhoram a qualidade das contratações, mas também promovem a diversidade e a inclusão ao eliminar vieses inconscientes na seleção de candidatos.

Outro ponto forte da Empregare é sua capacidade de integrar diferentes recursos em uma única plataforma. Isso inclui a gestão de feedback, divulgação de vagas, inteligência artificial para identificar os melhores candidatos, e chat para comunicação direta com os candidatos. Esta integração torna o processo de R&S mais coeso e eficiente, permitindo que os profissionais de RH se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado​.

O papel da inteligência artificial na transformação digital do RH

A inteligência artificial (IA) desempenha um papel fundamental na transformação digital do RH, revolucionando a forma como as empresas gerenciam seus processos de Recrutamento e Seleção. A IA é utilizada para automatizar tarefas repetitivas e burocráticas, permitindo que os profissionais de RH se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior impacto.

Um exemplo prático é o uso de algoritmos de IA para a triagem de currículos. Esses algoritmos podem analisar rapidamente grandes volumes de dados, identificando os candidatos mais adequados com base em critérios específicos, como habilidades, experiência e compatibilidade cultural.

Além da triagem de currículos, a IA também é usada para realizar entrevistas virtuais, onde chatbots podem conduzir entrevistas preliminares com candidatos, respondendo a perguntas frequentes e avaliando competências básicas. Isso não só economiza tempo dos recrutadores, mas também oferece uma experiência mais ágil e conveniente para os candidatos.

Outra aplicação importante da IA é no People Analytics, que utiliza dados e algoritmos para fornecer insights sobre o desempenho dos colaboradores, identificar necessidades de treinamento e prever tendências de turnover. Com essas informações, as empresas podem tomar decisões mais informadas e estratégicas, melhorando a gestão de talentos e aumentando a retenção de funcionários.

A IA também contribui para a personalização da experiência do colaborador. Ferramentas de IA podem monitorar o engajamento e a satisfação dos colaboradores em tempo real, permitindo que as empresas ajustem suas estratégias de gestão de pessoas conforme necessário.

Por exemplo, a análise de sentimentos em feedbacks coletados de colaboradores pode revelar áreas de insatisfação que precisam ser abordadas. Assim, a IA não apenas melhora a eficiência operacional, mas também promove um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo​.

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