Os 7 tipos de entrevistas – Como funcionam e quais usar?

cultura de feedback

Está pensando em aplicar um processo seletivo na sua empresa, mas tem dúvidas em quais tipos de entrevistas usar?

A entrevista de emprego é a etapa mais importante de um processo de recrutamento e seleção.

Pois é a partir dela que os recrutadores podem conhecer realmente o candidato e analisar se ele é a escolha ideal.

Neste artigo vamos mostrar os 7 tipos de entrevistas mais comuns nas empresas, como funcionam e em que situações é possível utilizá-los.   

Por que a entrevista de emprego é tão importante?

Porque a entrevista é o momento em que o recrutador pode de fato conhecer o profissional.

Pois por mais que o currículo esteja impecável é a partir da entrevista que é possível identificar se o candidato é ideal para o cargo em questão.

Na entrevista o recrutador tem a oportunidade de analisar se as informações do currículo do profissional são verdadeiras ou não.

Assim durante essa etapa normalmente são feitas perguntas sobre os conhecimentos técnicos que o candidato citou no currículo com o intuito de avaliar se ele realmente possui esses conhecimentos.

Quais os modelos de entrevista?

A entrevista pode ser aplicada de acordo com um dos modelos de entrevista.

Esses modelos ajudarão o recrutador a planejar as perguntas que vai fazer e assim gerir essa etapa com sucesso.

Existem três modelos de entrevista: estruturada, não-estruturada e semiestruturada.

Vamos conhecer cada uma delas a seguir.

Entrevista estruturada

Esse modelo é para os recrutadores que gostam de estruturar as perguntas com segurança, para que as respostas sejam previsíveis.

Por isso pode haver perguntas como:

  • por que devemos selecionar você para a vaga?
  • quais são os seus objetivos profissionais?
  • o que costuma fazer nos momentos de folga?
  • quais são seus pontos fortes e fracos?

Assim é possível que o recrutador relacione as respostas com o perfil que a empresa está buscando e analise se o candidato se adéqua a ele.

Entrevista não-estruturada

Bem-estar dos colaboradores

Nesse caso o recrutador não faz o planejamento das perguntas, mas tem autonomia para gerir a entrevista da maneira que julgar mais apropriada.

No entanto ele pode seguir um roteiro feito por um profissional de RH e gestão com tópicos como interesses pessoais do candidato, experiência técnica e cargos de liderança que a empresa contém.

Além disso, é possível utilizar mais de um tipo de entrevista nessa modalidade para que o recrutador possa testar as habilidades técnicas e comportamentais do candidato de diferentes formas.

Entrevista semiestruturada

Esse modelo mistura os modelos anteriores. Assim o recrutador pode planejar as perguntas antes da entrevista, mas pode conduzi-la de acordo com a necessidade do momento.

Assim pode fazer perguntas técnicas e que tenham relação com a experiência e conhecimento do candidato, assim como perguntas gerais.

Quais são os 7 tipos de entrevista?

As entrevistas variam de acordo com o método aplicado pelo recrutador, que pode escolher fazer entrevistas individuais, em grupo e que testem os candidatos de forma específica.

Confira os 7 principais tipos de entrevista e veja em que momento eles podem ser aplicados.

Entrevista comportamental

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Esse é um dos tipos de entrevistas que ajuda a identificar a personalidade e características comportamentais dos candidatos.

Dessa forma o recrutador pode avaliar se o profissional tem o perfil que a empresa está buscando ou não.

É indicado que a entrevista comportamental seja individual, para não constranger os candidatos quando forem se expor.

Pode ser feita apenas a entrevista ou também avaliações e testes para identificar o perfil comportamental dos profissionais e avaliar a presença ou ausência de algumas características como:

  • Trabalho em equipe;
  • empatia;
  • iniciativa;
  • equilíbrio emocional;
  • resiliência;
  • criatividade;
  • liderança, entre outros.

Entrevista técnica

Ao contrário da entrevista comportamental, a técnica tem como finalidade identificar as habilidades e conhecimentos técnicos do candidato em determinada área.

Por exemplo, se ele colocou no currículo que tem conhecimento em marketing, as perguntas devem ser relacionadas ao assunto.

Por isso nesse tipo de entrevista ela pode ser gerida com a ajuda de profissionais do setor da vaga em questão.

Assim além das perguntas o recrutador pode aplicar testes e dinâmicas para ver se o candidato corresponde às necessidades da empresa.

Entrevista em grupo

Nesse tipo de entrevista participam vários candidatos ao mesmo tempo para que o recrutador os avalie.

Durante a entrevista é feito um bate-papo, onde o recrutador possa diferenciar os profissionais que mais se destacam.

Geralmente ela é aplicada em processos de recrutamento e seleção em que há muitos candidatos para apenas uma vaga.

Entrevista de estresse

Bem-estar dos colaboradores

Esse tipo de entrevista é semelhante à entrevista técnica, no entanto ela serve para avaliar a reação do candidato em situações que se encontra sob pressão.

Assim o entrevistar testa o profissional com perguntas em ritmo acelerado para ver se ele é capaz de manter o equilíbrio emocional e dar respostas rápidas e lógicas.

Dessa forma o recrutador consegue identificar os candidatos que reagem melhor quando não tem muito tempo para tomar uma decisão.

Geralmente esse tipo de entrevista serve para vagas que necessitem de pessoas que saibam lidar com a pressão no trabalho.

Entrevista painel

Na entrevista painel há mais de um recrutador para avaliar o candidato.

Geralmente participam dela os gestores da empresa que tratam diretamente com o setor da vaga em questão ou que vão trabalhar com a pessoa que vai ocupar o cargo de uma forma ou outra.

Assim eles avaliam como o candidato lida com a pressão ao se relacionar com seus superiores e situações estressantes.

Esse tipo de entrevista é aplicada em candidatos para vagas de liderança ou mais complexas, como no caso dos analistas.

Entrevista de estudo de caso

Esse é um dos tipos de entrevistas o recrutador avalia o candidato de acordo com suas reações, colocando-o em situações práticas de trabalho.

Dessa forma o entrevistador verifica se ele se sai bem ao solucionar problemas relacionados com as atividades cotidianas do cargo a que está se candidatando.

Assim o recrutador pode ver na prática se o profissional está habilitado para ocupar a vaga.

Entrevista desafio

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Nesse tipo de entrevista o recrutador aplica o método de gamificação, onde os candidatos jogam jogos com o intuito de mostrarem suas habilidades.

Além disso, a entrevista desafio também ajuda a identificar comportamentos e ações que podem se repetir na vida real.

Por isso os jogos exigem raciocínio lógico, habilidades e comportamentos que a empresa espera do profissional que for ocupar o cargo em questão.

Esse tipo de entrevista geralmente é aplicada em grupo e para realizá-la é necessário fazer um bom planejamento.

Existem outros tipos de entrevista?

Sim, existem outros tipos de entrevista e que sua empresa também pode usar durante o processo seletivo.

Vamos conhecê-las.

Entrevista remota

Um dos tipos de entrevistas que se tornou bem comum nos dias atuais é a remota.

Isso aconteceu devido o crescimento do uso da internet, da tecnologia e do trabalho home office que se intensificou depois da pandemia.  

Ela é realizada à distância por meio de um software que permite que o recrutador e o candidato conversem por chamada de vídeo.

O software de recrutamento e seleção da Empregare, por exemplo, permite que a entrevista seja feita totalmente online.

Esse tipo de entrevista trouxe várias vantagens tanto para as empresas como para os profissionais, pois como as pessoas não precisam se deslocar até a organização as entrevistas se tornam mais ágeis.

Assim é possível marcar várias entrevistas no mesmo dia e tornar o processo seletivo mais rápido.

Além disso, o candidato se sente mais tranquilo durante a entrevista já que não está de frente com o recrutador e pode ser mais natural.

A empresa ainda tem a chance de entrevistar profissionais de qualquer parte do Brasil e do mundo.

Entrevista por telefone

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Esse tipo de entrevista é semelhante à entrevista remota, no entanto nesse caso o recrutador avalia a reação do candidato ao atender o telefone.

O objetivo dela é colher informações pessoais do profissional e testar algum conhecimento ou habilidade.

A entrevista por telefone é uma boa opção para quando há um grande volume de candidatos para apenas uma vaga.

Assim é uma forma mais rápida de selecionar os profissionais que continuarão participando do processo seletivo.

Entrevista por competências

Nesse tipo de entrevista o candidato deve falar sobre situações reais que já vivenciou em sua vida profissional e de que maneira lidou com elas e conseguiu solucionar os problemas.

Dessa forma é possível avaliar se o profissional possui as competências necessárias para lidar com as situações rotineiras do cargo a que está se candidatando.

Entrevista de campo

Esse tipo de entrevista é mais raro de as empresas brasileiras utilizarem.

Pois consiste em uma entrevista feita em universidades, a fim de encontrar estudantes que tenham potencial para ocupar vagas de estágio ou trainee.

Assim além de ser capaz de encontrar bons candidatos a empresa melhora sua imagem, causando uma boa impressão.

No entanto a entrevista de campo é rara, pois exige gastos com tempo e dinheiro.

É possível usar mais de um tipo de entrevista?

entrevista remota

Sim é possível, pois utilizar vários tipos de entrevistas em um processo seletivo permite que o recrutador avalie os candidatos em diferentes aspectos.

Assim por exemplo, ao adotar a entrevista em grupo é possível ver como o candidato lida com atividades em grupo.

Enquanto que uma entrevista técnica vai ajudar a compreender se o profissional tem os conhecimentos necessários para exercer a função a que está se candidatando.

O recrutador também pode avaliar se o candidato está alinhado com a cultura da empresa e é capaz enxergar com clareza o perfil comportamental do candidato.

Além disso, usar vários tipos de entrevista pode ser vantajoso para a empresa, pois em vista dos gastos que ela tem com o processo seletivo é ideal que ele seja o mais assertivo possível, não acha?

Por isso aplicar mais de um tipo de entrevista pode ajudar a organização a encontrar o candidato ideal em todos os aspectos e assim tenha:

  • os conhecimentos técnicos necessários;
  • alinhamento com a cultura da empresa;
  • perfil comportamental desejável;
  • características compatíveis com a vaga.

Dessa forma a empresa poderá contratar um profissional eficaz e que esteja preparado para lidar com os problemas do dia a dia e ajudar a alavancar o negócio.

Como funcionam as entrevistas técnicas para áreas específicas?

As entrevistas podem funcionar de modos diferentes de acordo com a área de trabalho.

Vamos conferir como funcionam essas etapas para selecionar candidatos das áreas abaixo:

  • profissionais do T.I: o recrutador geralmente avalia não apenas os conhecimentos técnicos, mas também outros aspectos como flexibilidade, criatividade e organização para poder entregar os trabalhos dentro do prazo especificado;
  • médicos: nesse caso é preciso avaliar se o candidato tem tolerância ao estresse e sabe lidar com situações estressantes e difíceis, para isso é preciso analisar o equilíbrio emocional dos candidatos e também a empatia;
  • profissionais da área de marketing: para avaliar esses profissionais podem ser feita a entrevista de estudo de caso para ver se o candidato sabe lidar com os problemas da rotina de trabalho, o recrutador também avalia se o profissional possui criatividade, resiliência, espírito de liderança, entre outros aspectos.

Conclusão

Como você viu existem vários tipos de entrevistas, cada um deles possui um objetivo específico e pode ser aplicado para determinadas vagas.

Por isso cabe a empresa avaliar os tipos que mais fazem sentido para o cargo que está sendo ofertado e que estejam relacionados com seus objetivos.

No entanto no caso da entrevista técnica e da comportamental são mais comuns e é possível aplicá-las a todos os setores e profissões.

Já no caso da entrevista de estresse é específica para cargos que precisam lidar com pressão todos os dias.

Por outro lado a entrevista desafio serve para analisar as reações dos candidatos e avaliar se seu comportamento se adéqua ao cargo em questão.

Além disso, durante o processo seletivo a empresa pode realizar mais de um dos tipos de entrevistas que mostramos.

Assim o recrutador pode analisar vários aspectos dos candidatos e assim possa escolher o mais assertivo para a empresa.

Dessa forma as chances da contratação dar certo são maiores e a empresa se beneficiará com um profissional capaz e que poderá trazer muitos lucros.

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