O processo de recrutamento e seleção é um dos maiores desafios das empresas, em especial do RH que tem passado por significativas transformações nas últimas décadas. As redes sociais começaram a ganhar peso, as competências comportamentais surgiram como uma oportunidade de contratar o candidato ideal. De um lado temos candidatos querendo mostrar seu diferencial. Do outro lado, temos empresas querendo aprimorar a sua marca empregadora.
Os valores se intensificaram, e o processo de recrutamento e seleção se tornou mais ágil. No entanto, ainda é um processo que exige muita dedicação e atenção por parte da equipe de recrutadores para que seja assertivo.
E a grande dúvida é: o que fazer para recrutar melhor, reduzir os índices de turnover e formar uma equipe de alta performance?
Pensando nisto, separamos 10 dicas para te ajudar a recrutar melhor. Portanto, pegue um bloco de anotações e uma caneta, e boa leitura!
1. Pense nisto antes de iniciar o processo de recrutamento e seleção
O processo de recrutamento e seleção, como mencionamos acima, merece dedicação e atenção por parte da equipe. Assim, visando encontrar a pessoal ideal para preencher uma vaga e integrar o quadro de colaboradores, pense nos seguintes pontos abaixo:
Antes de dar início ao recrutamento, faça um diagnóstico interno. Pergunte:
- Qual é a real necessidade de contratar?
- Os talentos atuais estão bem alocados, com suas competências otimizadas?
- Um recrutamento interno pode atender melhor à vaga disponível?
Com as respostas em mãos:
- Descreva com precisão o cargo e suas exigências técnicas e comportamentais.
- Estipule o salário com base no mercado e no piso da categoria.
- Planeje onde e como encontrar os candidatos mais qualificados. Peça também indicações internas para ampliar suas possibilidades.
2. Use e abuse das redes sociais
A transformação digital revolucionou o recrutamento. Plataformas como LinkedIn e Facebook se tornaram ferramentas essenciais para encontrar candidatos.
Além de divulgar vagas, as redes também ajudam na análise do comportamento social dos candidatos, garantindo um alinhamento com a cultura organizacional. Não esqueça de compartilhar vagas nos perfis corporativos: seguidores podem ajudar a divulgar espontaneamente.
Outro recurso que pode aumentar a eficiência e a assertividade do processo de recrutamento e seleção é a possibilidade de divulgação das vagas nas redes sociais da empresa. E aqueles que seguem a sua empresa, poderão compartilhar as vagas com seus amigos e familiares de forma espontânea, atraindo ainda mais candidatos para o processo.
3. Cuide da sua marca empregadora
As redes sociais vão além do recrutamento. Use-as para reforçar a imagem da empresa como um lugar onde vale a pena trabalhar. Campanhas de employer branding, vídeos sobre a rotina dos colaboradores e conteúdos que destacam valores organizacionais ajudam a atrair talentos qualificados.
Empresas que investem na sua marca empregadora relatam aumento na retenção de talentos e na atração de candidatos alinhados com a cultura organizacional.
Atualmente, mais da metade da população está nas redes sociais. Dessa forma, a empresa pode atingir este público com campanhas, conteúdos relevantes e informativos, vídeos institucionais, publicações sobre a rotina de seus colaboradores, eventos, programações específicas, entre outros
Com isso, a empresa irá melhorar a sua marca empregadora, irá informar o público sobre a empresa e terá como candidatos os melhores talentos do mercado, pessoas comprometidas e qualificadas, prontas para fazer a diferença na empresa.
4. Valorize as indicações
As indicações internas podem trazer profissionais confiáveis e alinhados à cultura da empresa. Incentive sua equipe a recomendar pessoas.
Por que essa estratégia funciona? Talentos internos têm interesse em manter sua credibilidade, indicando profissionais que de fato podem agregar valor ao time.
Pode ser que um dos talentos tenha uma pessoa com um perfil muito parecido com o dele para indicar. Outro ponto é que ele só irá indicar alguma pessoa que seja realmente boa, para que sua imagem não seja manchada dentro da empresa.
Portanto, vale a pena valorizar as indicações e incluí-las no processo seletivo.
5. Deixe claro quem você é
Contratar apenas por habilidades técnicas não é suficiente. Profissionais que não compartilham dos valores da empresa podem causar prejuízos para si mesmos e para o time.
Explique aos candidatos como é a gestão, as missões da empresa e a rotina de trabalho. Isso também ajuda o candidato a decidir se ele deseja seguir no processo.
De nada adianta contratar um profissional qualificado para o cargo, se ele não concorda com as políticas da empresa. Este profissional, certamente, irá trabalhar desmotivado, podendo causar prejuízos não só para a empresa, como também para a sua carreira.
Portanto, deve se tornar uma regra oferecer informações sobre a empresa. Deixe claro para os candidatos as principais características de gestão, o estilo de trabalho, as regras, as missões, traços da cultura organizacional, e até mesmo como é a rotina dos seus colaboradores.
Isto também irá ajudar o candidato a decidir se ele realmente tem interesse em continuar no processo e fazer parte da sua empresa.
6. Procure por talentos de outras empresas
Bons profissionais geralmente já estão empregados. O headhunting pode ser uma alternativa eficiente para encontrar esses talentos.
Ao optar por essa estratégia, garanta uma abordagem ética e respeitosa. Seja claro sobre os benefícios e desafios da vaga ao abordar um candidato.
Portanto, o que você pode fazer é ir à caça. Isto é, buscar por profissionais dentro de outras empresas através da metodologia “Headhunting”.
Através dela, o setor de recursos humanos ou uma pessoa especializada (headhunter) irá realizar uma prospecção ativa e assertiva em busca de profissionais ideais para o cargo em aberto, de acordo com os objetivos da empresa.
Leia também: Hunting ou Search: Qual é o tipo da sua empresa?
7. Planeje e se prepare para a entrevista
Uma entrevista bem planejada é essencial para avaliar os candidatos. Prepare um roteiro alinhado às competências do cargo e use perguntas situacionais para explorar o comportamento do candidato.
Evite perguntas genéricas ou óbvias; vá direto ao que realmente importa.
Portanto, mais uma vez, tenha clareza sobre o que você deseja dos candidatos antes de iniciar a entrevista. Reveja as especificações e as exigências do cargo.
Além disso, prepare um roteiro de entrevista compatível com o cargo a ser preenchido. E aposte em uma entrevista com foco em competências como uma estratégia que irá agregar ainda mais valor ao seu processo.
8. Colete o máximo de informações pertinentes durante a entrevista
Evite atrasos na escolha final para não perder bons talentos. Analise os relatórios e anotações sobre os candidatos e decida rapidamente.
Além disso, sempre dê feedback aos candidatos que participaram do processo. Isso fortalece a imagem da empresa como empregadora.
As perguntas devem ser específicas, bem estruturadas e abertas. Inclua perguntas com situações que o contratado poderá enfrentar na empresa e observe como ele reage e qual é a sua resposta frente aos desafios
Além disso, analise o comportamento verbal e não-verbal do candidato durante a entrevista. Como ele reage em relação às perguntas? Ele escuta atentamente antes de responder? Existe algum padrão na forma como ele responde às perguntas?
E tente coletar o máximo de informações sobre o passado e sobre as experiências dele, para que você possa ter uma visão preditiva sobre como ele irá se comportar em sua empresa.
9. Prepare-se para tomar uma decisão
Ferramentas tecnológicas transformaram o recrutamento. Sistemas de R&S permitem acompanhar todas as etapas do processo, economizando tempo e recursos.
Empresas que utilizam softwares de recrutamento relatam redução de turnover e maior produtividade das equipes.
E se você sentir que tem o número ideal de candidatos e que está pronto para tomar uma decisão, então o faça. Evite demorar muito e correr o risco do candidato desistir ou ser aprovado em outra empresa.
Com o mercado competitivo, qualquer deslize pode levar embora as chances de contratar os melhores talentos para a sua organização.
E ainda, não se esqueça de dar um feedback aos demais candidatos. Se havia apenas uma vaga, e mais de um candidato se destacou, deixe claro que as portas continuarão abertas e que seu currículo ficará arquivado no banco de dados da empresa.
Essa atitude irá mostrar uma imagem positiva da sua empresa como forte empregadora.
10. Invista na tecnologia no processo de recrutamento e seleção
Em conclusão, a chamada transformação digital não trouxe apenas as redes sociais para facilitar o processo seletivo. Atualmente o mercado oferece inúmeras ferramentas tecnológicas para aprimorar a contratação.
E ao contar com um bom software de recrutamento e seleção, você poderá acompanhar e analisar todas as etapas do processo de forma ativa e estratégica.
Além disso, você poderá economizar recursos humanos e financeiros, e irá reduzir a taxa de turnover da sua empresa.
Perguntas frequentes sobre recrutamento e seleção
1. Quais são as técnicas de recrutamento e seleção?
As principais técnicas de recrutamento e seleção incluem:
- Anúncios em plataformas online: Divulgação de vagas em portais de emprego e redes sociais.
- Recrutamento interno: Identificação de talentos dentro da empresa para novas posições.
- Triagem de currículos: Filtro inicial para selecionar candidatos com base nas exigências técnicas da vaga.
- Entrevistas estruturadas ou semiestruturadas: Permitem avaliar competências específicas e comportamentais.
- Dinâmicas de grupo: Utilizadas para identificar habilidades interpessoais e trabalho em equipe.
- Testes técnicos e comportamentais: Avaliam conhecimentos e alinhamento cultural.
Cada técnica deve ser escolhida com base no perfil da vaga e nos objetivos da empresa.
2. Como é feito um bom recrutamento e seleção?
Um bom processo de recrutamento e seleção segue etapas estruturadas, como:
- Definição do perfil ideal: Identifique as habilidades, competências e alinhamento cultural necessários para a vaga.
- Planejamento: Escolha os canais e as estratégias que serão usados para atrair candidatos.
- Triagem de candidatos: Analise currículos e portfólios para identificar os mais qualificados.
- Avaliação completa: Realize entrevistas, testes técnicos e dinâmicas para compreender a experiência e o comportamento dos candidatos.
- Feedback e tomada de decisão: Ofereça retorno a todos os participantes e escolha o profissional mais alinhado às necessidades do cargo.
A transparência e a clareza em todas as etapas são fundamentais para o sucesso do processo.
3. Quais são as 5 etapas do recrutamento e seleção?
As etapas mais comuns em processos de recrutamento e seleção são:
- Atração de candidatos: Divulgação das vagas em canais apropriados, como LinkedIn, portais de emprego ou redes sociais.
- Triagem inicial: Filtrar currículos para selecionar os mais alinhados à vaga.
- Entrevistas: Realizar conversas estruturadas ou livres para avaliar o candidato.
- Testes e dinâmicas: Verificar habilidades técnicas e comportamentais.
- Decisão e contratação: Escolha do melhor candidato e envio de propostas formais.
Cada uma dessas etapas pode ser personalizada conforme a complexidade da vaga e o perfil dos candidatos.
4. Quais são as melhores técnicas de recrutamento?
Algumas das técnicas mais eficazes incluem:
- Inbound recruiting: Atração de candidatos por meio de conteúdos relevantes e marca empregadora forte.
- Headhunting: Busca ativa por talentos específicos em outras empresas.
- Recrutamento programático: Uso de algoritmos e IA para encontrar candidatos com maior fit para a vaga.
- Testes situacionais: Simulações que avaliam como o candidato resolveria problemas reais da empresa.
- Employee referrals (indicações): Incentivar colaboradores a indicar candidatos confiáveis e qualificados.
As melhores técnicas dependem do objetivo do recrutamento, da urgência da vaga e do nível de especialização necessário.
Certamente, também poderá contar com uma equipe mais engajada e de alta performance.
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