O WhatsApp conta com mais de 120 milhões de usuário só no Brasil. Trata-se de um veículo de comunicação móvel famoso e pode ser inclusive utilizado para facilitar os processos empresariais. E você sabia que esse aplicativo pode ser usado até mesmo pelo departamento de Recursos Humanos, assim, aumentando a velocidade na contratação de profissionais de TI? Sim, essa função já é uma realidade! Então, confira nesse artigo como facilitar os processos seletivos da sua empresa através da utilização do WhatsApp Corporativo. Boa leitura!
Contrate profissionais de tecnologia de forma rápida e otimizada com a ajuda do WhatsApp corporativo
Encontrar profissionais de alta performance para preencher cargos de tecnologia na empresa é uma tarefa que demanda altos recursos humanos e financeiros. Há uma grande barreira e pequenos cuidados que devem ser tomados ao contratar profissionais de ti. Dessa forma, as empresas buscam cada vez mais por formas de otimizar os seus processos seletivos através de ferramentas tecnológicas. Como o WhatsApp corporativo, por exemplo.
O WhatsApp é um dos apps de comunicação mais utilizados em todo mundo. Começou apenas como uma ferramenta para comunicação instantânea e compartilhamento de conteúdo. E, com o tempo, se transformou em uma grande ferramenta de trabalho. Para o RH, essa ferramenta consegue trazer versatilidade, autonomia, automação, fluidez e clareza nas diversas etapas de um processo de recrutamento e seleção.
Mas, o que é o WhatsApp Business? Trata-se de uma ferramenta gratuita que oferece recursos que podem facilitar sua comunicação com clientes e candidatos. A empresa também oferece a versão paga – WhatsApp Business API ou WhatsApp corporativo – que é dedicada a médias e grandes empresas. Além disso, conta com recursos mais avançados. Tais recursos podem oferecer grandes benefícios, como:
- o disparo de mensagens em massa;
- maior privacidade no contato com os candidatos;
- histórico de envios centralizado na plataforma;
- segurança dos dados através de criptografia, entre outros.
Entenda a seguir como é possível aumentar a velocidade e melhorar as contratações de profissionais de tecnologia. Tudo isso através do WhatsApp corporativo:
Economize tempo e reduza custos com a ajuda do WhatsApp corporativo
Em um mercado altamente competitivo, a contratação de profissionais de TI, tem se tornado um grande desafio para a equipe de RH. Nesse sentido, a redução de custos e a economia do precioso tempo da equipe são fatores cada vez mais relevantes. Se voltarmos o olhar para os candidatos, com a ajuda da tecnologia, estes já não precisam mais imprimir seus currículos, colocar em envelopes e entregar o documento físico na empresa. Além de não gastarem tempo e dinheiro com deslocamento entre uma candidatura e outra.
Ademais, há uma resposta de confirmação ou recusa muito mais rápida da participação dos candidatos nas diversas etapas do processo. Dessa forma, diminuindo o tempo entre uma etapa e outra.
Utilizar o WhatsApp nas entrevistas proporciona uma redução em todas as etapas do processo, entre outros benefícios e possibilidades que continuaremos a ver mais adiante.
Construa um banco de currículos promissor
Poder contar com um banco de currículos completo, principalmente na área da tecnologia, é de extrema importância para o sucesso do planejamento de um processo seletivo no departamento. Quanto mais informações disponíveis sobre os profissionais atuais, melhor serão as condições para criar planos de carreira adequados.
Sendo assim, ao optar por utilizar o WhatsApp corporativo nas entrevistas, você aumenta as chances de alcançar bons resultados em um menor tempo, pois consegue concentrar todas as etapas do processo em um só lugar. E essa função nos leva a nossa próxima:
Divulgue vagas específicas no WhatsApp corporativo: como as de profissionais de tecnologia
Em um passado não muito distante as empresas utilizavam mídias comuns e impressas para divulgar vagas. Atualmente, é cada vez mais comum o envio de currículos de forma digital, seja por email ou até mesmo por WhatsApp. Ou ainda, por meio de softwares de recrutamento e seleção. Afinal, apostar em meios arcaicos pode não atingir os candidatos certos, o que ocasiona erros e uma demora muito maior na contratação.
A utilização do WhatsApp nas diversas etapas do processo permite que a organização alcance uma quantidade maior de profissionais para o preenchimento de vagas específicas, como as vagas destinadas aos profissionais de tecnologia, por exemplo. E nada melhor do que utilizar a própria tecnologia como forma de comunicação com esses profissionais que buscam sempre por empresas que investem em ferramentas e recursos atuais. Assim, favorecendo também o fortalecimento da marca empregadora. Nesse contexto, todos ganham.
Melhore a comunicação com os candidatos
Saber como se comunicar de maneira assertiva com os candidatos – em especial os profissionais de tecnologia – é uma ação essencial para o engajamento e a satisfação dos mesmos. As pessoas querem – e precisam – ter retorno sobre as diversas etapas do processo para procurarem melhorar sempre seu desempenho nos processos.
Utilizar o WhatsApp corporativo para esse fim facilita o processo e diminui os riscos dos candidatos não receberem os feedbacks tão desejados, por exemplo. Até porque a transparência e a clareza no processo afeta diretamente a satisfação desses profissionais.
Quem trabalha no departamento de recursos humanos sabe que qualquer falha na comunicação pode comprometer o employer branding. Contudo, o WhatsApp corporativo pode facilitar a comunicação e corrigir algumas falhas como:
- não recebimento de feedbacks: nem sempre os candidatos acessam o email, e alguns nem sempre estão disponíveis para receber ligações, em especial os candidatos de TI que geralmente já estão empregados;
- falta de privacidade: como dissemos, os melhores profissionais de tecnologia já estão trabalhando, portanto, ligações podem tirar a privacidade de uma pessoa que não pode atender o telefone no ambiente de trabalho. Dessa forma, o WhatsApp se faz uma excelente ferramenta para acertar os detalhes do processo de forma privada e rápida;
- retrabalhos e tarefas desnecessárias: a velocidade de comunicação afetas os indicadores de recrutamento e seleção, como o tempo de fechamento da vaga, a satisfação dos candidatos, o engajamento, e a adesão ao processo, por exemplo. Contar com o WhatsApp corporativo fará com que sua equipe perca menos tempo enviando emails que correm o risco de não serem entregues, ou ligações que demandam maior tempo, principalmente em momentos de confirmação nas etapas do processo, envio de testes e formulários, entre outros.
Inove com a ajuda do WhatsApp corporativo
Geralmente a primeira impressão é a que fica, e isso vale tanto para empresa quanto para candidatos. Pois, como vimos, os candidatos de tecnologia procuram por empresas que investem em inovação, assim, perceberão se podem contar com os melhores recursos para desempenhar suas funções. Processos retrógrados e que não parecem oferecer avanços podem afastar excelentes profissionais de tecnologia.
Facilitar a comunicação com o profissional de tecnologia por meio do WhatsApp torna esse primeiro contato muito mais possível, tornando a barreira baixa, e as chances de contratação muito maiores.
Com isso, a seleção e o recrutamento a distância estão cada vez mais comuns nas empresas que buscam alta performance em abordagens mais inovadoras, a partir da automação dos processos. Dessa forma, oferecendo uma experiência gratificante aos candidatos para vagas tão específicas quanto da área de TI.
O uso do WhatsApp corporativo não exclui as etapas presenciais. Mas, facilita a padronização desses processos, assim, garantindo os melhores resultados nas contratações.
Garanta maior precisão na análise do perfil do candidato
O uso do WhatsApp corporativo nas entrevistas e no departamento de RH torna os processos mais ágeis. Em especial, garante maior precisão na análise do perfil dos candidatos. Isso, pois, permite filtrar as principais características almejadas através do envio de formulário pontuais por mensagem.
Utilizar essa ferramenta torna o senso de urgência muito maior. E, além de uma precisão, também garante uma redução do tempo de resposta por parte dos candidatos. Com isso, as chances de encontrar o profissional adequado para o cargo aumentam de forma expressiva.
Como funciona o processo pelo WhatsApp corporativo?
Agora que você já sabe como aumentar a velocidade da contratação e melhorar a satisfação de profissionais de TI em relação à sua empresa, entenda como funciona o processo de recrutamento e seleção com a ajuda do WhatsApp. É muito simples:
- Em primeiro lugar, os candidatos interessados têm acesso a um código QR. Ao acessá-lo com seus celulares, serão imediatamente levados para o WhatsApp onde serão conduzidos por um chatbot a responder às perguntas iniciais. E ainda, enviar seus currículos de forma muito simples. Esse código pode ser enviado em grupos de empregos na própria plataforma, ou serem colocados nas páginas de “trabalhe conosco” na empresa.
- Em seguida, a partir de uma comunicação mais humanizada e automatizada, o ambiente será preparado para automatizar as tarefas e conduzir as diversas etapas do processo seletivo. A ferramenta irá cuidar da coleta de dados dos candidatos e o envio de questionários, testes, realizar agendamentos, entre outros.
- Conforme os candidatos forem respondendo e a equipe puder analisar os perfis adequadamente, é possível enviar feedbacks positivos ou negativos para os candidatos. Assim, trazendo maior clareza e agilidade ao processo.
- Por fim, ao realizar as primeiras fases do processo seletivo com a ajuda do WhatsApp empresas, a sua equipe conseguirá aumentar a velocidades da sua contratação, tornando o processo mais inteligente. Dessa forma, a sua empresa e os candidatos só tem a ganhar!
Processo de recrutamento e seleção inteligente
O WhatsApp é mundialmente conhecido como um app de comunicação. Mas, tem tudo para ser um grande sucesso na área de recrutamento e seleção, como podemos observar a partir desse artigo. Isso por causa de sua facilidade, por não requerer dados de login ou por não precisar abrir uma caixa de entrada de e-mail, por exemplo. Sendo amplamente útil para tornar o processo de recrutamento e seleção inteligente. Além disso, oferece uma experiência muito mais acolhedora, natural e confortável aos candidatos.
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