Nos artigos anteriores falamos um pouco sobre o desafio do selecionador de captar informações além do “sim e não”, “tenho e não tenho” do candidato. O recurso para isto é utilizar as entrevistas comportamentais com foco em competência. Para isto, iremos abordar neste artigo o assunto de vídeo entrevista através dos Softwares de Recrutamento e Seleção.
Quando eu não tinha os recursos como os Softwares de Recrutamento e Seleção, acontecia algumas vezes de olhar um currículo bem interessante, ligar para a pessoa para tirar algumas dúvidas e chama-la para um processo seletivo e entrevista presencial. Algumas vezes eu acertava, mas outras eu via que se tivesse explorado melhor a ligação ou utilizado um software com vídeo entrevista, não precisaria ter chamado aquele candidato.
É importante relembrar que uma entrevista por competência só é possível se você tiver feito um mapeamento dos objetivos estratégicos da empresa e um detalhamento completo da descrição da vaga e do perfil necessário para assumir essa função.
Com estas informações é possível você identificar quais são as competências chaves e essenciais que o candidato precisa ter para assumir a função. Com isto, além de utilizar as provas para avaliar as questões técnicas, você poderá criar um roteiro de perguntas com foco em competência para que ele responda em vídeo.
Você pode formatar uma série de perguntas estratégicas, classificar quais são as competências que deseja avaliar em cada resposta e, após a sua avaliação o software rankeará os candidatos mais adequados ao cargo.
Como utilizar a vídeo entrevista para ter um bom resultado através do Software de Recrutamento e Seleção?
A vídeo resposta ou vídeo entrevista é um recurso a mais para avaliar e ter um conhecimento prévio do candidato antes de chama-lo para uma entrevista, por isto, ela deve ser bem estruturada para que você tenha o resultado desejado com sua utilização.
A melhor forma de utilização que percebemos é não utiliza-la como um fator inicial de desqualificação do processo seletivo, mas como um recurso de conhecer um pouco mais daquele candidato que já foi pré-qualificado para uma possível entrevista e que seria desejável ter mais informações sobre ele.
Com estes candidatos pré-qualificados, solicite a eles que responda as perguntas com foco em competências essenciais que foram levantas por você. Para isto, segue alguns cuidados a serem tomados:
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- Preparação do Ambiente:
- Garanta que o ambiente de gravação esteja livre de distrações, com boa iluminação e som claro. Isso ajuda tanto o entrevistador quanto o candidato a se concentrarem melhor.
- Tecnologia Adequada:
- Teste todos os equipamentos antes da entrevista para evitar problemas técnicos. Verifique a conexão à internet, a funcionalidade da câmera e do microfone.
- Feedback Estruturado:
- Utilize fichas de avaliação padronizadas para garantir que todos os candidatos sejam avaliados de forma justa e consistente. As fichas de avaliação ajudam a padronizar o processo e a manter a equidade.
- Integração com ATS:
- Escolha um software de vídeo entrevista que se integre bem com o sistema de rastreamento de candidatos (ATS) utilizado pela empresa. Isso facilita a gestão e o armazenamento das entrevistas, economizando tempo e evitando a perda de dados.
- Flexibilidade:
- Utilize entrevistas assíncronas para as etapas iniciais do processo seletivo, onde o candidato grava as respostas no seu próprio tempo. As entrevistas ao vivo são mais indicadas para as fases finais.
- Duração das Respostas:
- Defina um tempo específico para cada resposta, garantindo que o candidato responda de forma sucinta e objetiva. Isso ajuda a manter a entrevista concisa e focada.
Cuidados Específicos:
- Solicite respostas de perguntas cujas verdades possam ser verificadas através do currículo do candidato. Analise o padrão comportamental nas respostas para identificar a veracidade.
- Coloque perguntas direcionadas que avaliem as competências necessárias, observando atentamente o olhar, postura, forma de falar, gestos e emoções.
- Evite perguntas muito amplas, a menos que queira avaliar o foco do candidato na resposta.
- Defina tempos de resposta curtos para o candidato responder objetivamente, permitindo que você ganhe tempo no processo seletivo.
- Preparação do Ambiente:
Quais são os cuidados recomendados ao utilizar a vídeo entrevista ou vídeo resposta?
- Primeiramente é lembrar que ela é um recurso a mais para uma breve avaliação.
- Ter cuidado para não fazer deste recurso a própria entrevista. Isto deixa o candidato constrangido e ele pode optar por não participar do processo.
- Formatar com o máximo de clareza possível a sua pergunta e apresentar para algumas pessoas validarem o que elas entenderam. Desta forma você garante um pouco mais que a resposta esteja mais adequada dentro daquilo que você esperava.
- Se for vagas das quais o perfil já é mais introvertido, saber como avaliar isto dentro do processo seletivo.
A vídeo entrevista ajuda muito o processo dos selecionadores e sempre procuramos reforçar o que todos já sabem: “Sabemos que quem irá responder está no papel de candidato, mas não sabemos a sua história, o seu momento atual, suas emoções e por tudo aquilo que está ou não passando no momento daquela gravação.”.
Para isto, é de extrema importância o olhar humano e técnico na hora da seleção e de utilização deste recurso que é fantástico.
Vantagens das vídeo entrevistas
A adoção de vídeo entrevistas no processo de recrutamento oferece diversas vantagens que podem otimizar significativamente a seleção de candidatos. Aqui estão os principais benefícios:
Eficiência de tempo
As vídeo entrevistas reduzem o tempo de contratação ao eliminar a necessidade de deslocamento para entrevistas presenciais, permitindo que candidatos e recrutadores agendem entrevistas de forma mais flexível. Além disso, as entrevistas assíncronas, onde os candidatos gravam suas respostas em seu próprio tempo, ajudam a acelerar as etapas iniciais do processo seletivo.
Melhor avaliação de competências
A possibilidade de revisar entrevistas gravadas permite uma avaliação mais detalhada das competências dos candidatos. Os recrutadores podem observar a comunicação não verbal, como linguagem corporal e entonação, proporcionando uma visão mais completa do candidato. Além disso, o uso de Inteligência Artificial (IA) pode oferecer insights adicionais, transcrevendo entrevistas e destacando temas e sentimentos.
Redução de custos
As vídeo entrevistas eliminam custos significativos associados a entrevistas presenciais, como despesas de viagem e acomodação. Isso é particularmente benéfico para candidatos de fora da cidade, permitindo que empresas considerem um pool de talentos mais amplo sem incorrer em altos custos.
Tendências atuais no recrutamento
As tendências no recrutamento estão em constante evolução, impulsionadas pelo avanço da tecnologia e pela necessidade de processos mais eficientes e eficazes. Aqui estão algumas das principais tendências atuais:
Uso de IA e tecnologia no processo seletivo
A Inteligência Artificial (IA) tem transformado significativamente o recrutamento. Ferramentas de IA são usadas para automatizar a triagem de currículos, analisar entrevistas por vídeo e até prever o desempenho futuro dos candidatos com base em dados históricos.
Esses sistemas podem identificar padrões e fornecer insights que seriam difíceis de perceber manualmente, melhorando a precisão das contratações e reduzindo o viés humano.
Futuro das entrevistas por vídeo
As entrevistas por vídeo têm se consolidado como uma prática comum no recrutamento e continuarão a evoluir. A tendência é que as vídeo entrevistas se tornem ainda mais integradas com outras tecnologias, como avaliações gamificadas e testes psicométricos. A utilização de entrevistas assíncronas deve crescer, permitindo que candidatos respondam perguntas em horários flexíveis, o que é especialmente útil para recrutamento global.
Além disso, espera-se que as ferramentas de análise de vídeo, que utilizam IA para avaliar expressões faciais e outros indicadores comportamentais, se tornem mais sofisticadas.
Benefícios das tendências atuais
- Automação e Eficiência: A automação de tarefas repetitivas libera os recrutadores para se concentrarem em aspectos mais estratégicos do processo de seleção.
- Melhor Experiência do Candidato: A flexibilidade das entrevistas por vídeo e a utilização de tecnologias avançadas proporcionam uma experiência mais conveniente e menos estressante para os candidatos.
- Tomada de Decisão Informada: A análise de dados avançada e os insights fornecidos pela IA ajudam os recrutadores a tomar decisões mais informadas e precisas, resultando em contratações de melhor qualidade.
Com essas tendências, o futuro do recrutamento promete ser mais tecnológico, eficiente e centrado no ser humano, aproveitando o melhor dos avanços tecnológicos para melhorar a experiência tanto dos recrutadores quanto dos candidatos.
A implementação de vídeo entrevistas e o uso de tecnologias avançadas no processo de recrutamento oferecem inúmeras vantagens para empresas e candidatos. Ao adotar essas ferramentas, as organizações podem tornar seus processos seletivos mais eficientes, reduzir custos e melhorar a precisão na avaliação de competências dos candidatos. A Inteligência Artificial e outras inovações tecnológicas estão revolucionando a forma como recrutamos, trazendo uma maior automação e fornecendo insights valiosos que ajudam a tomar decisões mais informadas.
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