Nos últimos anos, o avanço da tecnologia trouxe como consequência o aumento da demanda por profissionais de TI. Com isso, a falta de candidatos adequados e a dificuldade de retenção, são apenas dois dos principais desafios da contratação. Além disso, outro grande desafio para a equipe de RH, é investir na geração de talentos voltados para a tecnologia. Pensando nisso, reunimos nesse artigo, quais são os maiores desafios enfrentados durante o processo de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia da informação (TI). Boa leitura!
Desafios da contratação de profissionais de TI
Cedo ou tarde, toda empresa vai se tornar tecnológica em algum grau. Afinal, atualmente, a tecnologia faz parte da gestão estratégica das organizações. Conforme a tecnologia avança, a demanda por profissionais de TI também aumenta.
Sem dúvidas, a contratação desses profissionais não é algo simples, nem tão pouco rápida. E pode ser desafiador em vários aspectos. Boa parte é graças à existência de mais vagas disponíveis, do que profissionais. Assim, produzindo uma alta competitividade no mercado de trabalho.
De acordo com uma pesquisa, para 41% dos recrutadores, o desafio está ficando cada vez maior com o tempo. Nesse sentido, alguns cuidados e conhecimentos acerca das dificuldades que permeiam essas contratações são necessários. Portanto, confira a seguir quais são os principais desafios da contratação de profissionais de TI.
1. Profissionais com perfil raro
Em suma, os profissionais mais raros são aqueles que possuem um perfil técnico, e que também tenham desenvolvido a capacidade analítica e estratégica. Esse é o caso de profissionais com conhecimento vasto em análise de dados, e que não só trabalham com as ferramentas, mas também saibam interpretar as informações e transformá-las em estratégia para a empresa. Mais do que habilidades técnicas, é preciso que o profissional entenda o impacto das ações de TI para o negócio.
De encontro a isso, contratar profissionais da área de TI é um desafio constante para os gestores. Infelizmente o Brasil não forma profissionais na mesma medida que o mercado de trabalho demanda.
Isso acontece, pois, na última década, o volume de dados cresceu e passou a ser gerenciado de forma totalmente digital. A tecnologia que antes era considerada como um diferencial, passou a fazer parte de forma estratégica, causando grande impacto para os negócios. Essa transformação aumentou a demanda por profissionais de TI, e criou um desequilíbrio entre a alta procura de talentos e a baixa oferta de serviços. De acordo com um estudo, os profissionais de TI estão em oitava posição no ranking das áreas mais escassas.
Áreas mais necessitadas
Dentro da área de TI, os profissionais mais raros poderão variar de acordo com a cidade, área, tipo de organização e as mudanças constantes no mercado de trabalho. No entanto, um dos cargos mais necessários, são aqueles responsáveis pela segurança das informações. Afinal, o vazamento de dados pode comprometer os resultados e a continuidade da empresa. Nesse sentido, proteger a empresa de ataques e invasões é uma questão que requer urgência da equipe e atualizações constantes.
Outro cargo com alta demanda é o desenvolvedor de softwares, principalmente com o avanço da velocidade de se criar novos serviços e produtos. Esses profissionais devem ser capazes de criar ferramentas de automação e que irão facilitar os processos.
Por fim, cabe incluir o programador de software, como uma das áreas de alta demanda e escassez. E apesar de não ser um profissional de TI tão raro, a procura está cada vez mais alta. Assim, aumentando a disputa pelos profissionais já disponíveis no mercado.
E isso é um grande desafio, pois, uma vez que se tornem raros, esses profissionais começam a fazer exigências, e buscam trabalhar para as empresas as quais acreditam. Sendo a falta de oferta de benefícios e incentivos adequados um dos grandes desafios que trataremos adiante.
2. Dificuldade em contratar profissionais qualificados para o cargo
Ao encontro do grande primeiro desafio mencionado, está a dificuldade em encontrar profissionais devidamente qualificados para os cargos de alta demanda. Principalmente porque bons candidatos costumam ser contratados mais rapidamente por outras empresas. E ainda, candidatos com habilidades disputadas no mercado, consideram várias ofertas de emprego ao mesmo tempo, escolhendo aquela empresa que mais está alinhada a seu perfil e desejos profissionais.
Além disso, a área de TI é relativamente nova no mercado, assim, existem diversas dificuldades em encontrar especialistas em procedimentos específicos. À medida que tecnologia avança, as demandas dos clientes também se modifica, e novas habilidades são esperadas dos técnicos, que precisam estar em constante evolução e aprendizagem.
Com a necessidade de agilizar e otimizar os processos, veio também a necessidade de contratar desenvolvedores capazes de criar ferramentas para automatização de testes e processos.
3. Falta de profissionais com visão estratégica do negócio
Conforme já abordamos, os profissionais precisam ser capazes não só de criar ferramentas e soluções. Como também interpretar a visão estratégica do negócio, bem como entender as necessidades da empresa e o impacto das ações de TI na organização.
Porém, nem sempre é fácil encontrar alguém que cumpra todos esses requisitos, ou seja, um perfil técnico com o conjunto de habilidades necessárias. Sendo assim, surge a necessidades de ações de qualificações e desenvolvimento. Assim, gerando mais recursos humanos e financeiros por parte da empresa. O que vai se encontro ao próximo desafio dessa lista:
4. Mudanças de requisitos e altos custos
A cada ano que passa, a tecnologia traz novas possibilidades e mudanças para o gerenciamento de processos e a execução de tarefas dentro da organização. E devido a essa rápida taxa de inovação da tecnologia, fica difícil prever as rupturas que as organizações poderão sofrer no futuro. Em outras palavras, as empresas estão recrutando e selecionando profissionais que atendem as necessidades de hoje, mas sem ter certeza se eles serão úteis no futuro.
Assim, configurando mais um desafio quanto às mudanças de requisitos. E não apenas isso, gerando mais custos para a organização que terá que investir massivamente no treinamento e desenvolvimento de profissionais que poderão fazer a diferença na organização, e que supra essas necessidades específicas do mercado.
5. Problemas na descrição da vaga
Outro desafio está nas expectativas da empresa quanto ao profissional que, muitas vezes, não são bem definidas na descrição da vaga. Isso é um aspecto bastante comum na seleção de profissionais de TI, principalmente por ser uma área muito específica.
Sendo assim, dúvidas no setor de RH podem surgir ao descrever o que se espera do candidato ideal para o cargo. Portanto, a fim de evitar ou até mesmo tentar mitigar este aspecto, é importante definir o perfil da vaga com o apoio do gestor técnico. Este será responsável por sanar todas as dúvidas do RH quanto aos detalhes da vaga e das expectativas da empresa quanto ao novo funcionário.
6. Incentivos e benefícios insuficientes
Com a alta demanda por profissionais de TI, estes acabam se tornando exigentes e isso é bastante natural. Afinal, é uma via de mão dupla onde tanto empresa quanto profissionais expressam suas necessidades.
Entre essas exigências por parte do profissional, estão o grande desejo por flexibilidade, seja no horário de trabalho, na possibilidade de trabalho híbrido ou por um dress code mais informal, por exemplo. Manifestam até mesmo um desejo pela possibilidade de um crescimento próspero na organização.
Com isso, um dos desafios da contratação desses profissionais pode estar relacionado à falta de incentivos ou benefícios suficientes e com alto poder de competitividade. Isto é, a ausência de um plano de carreira bem estruturado e até mesmo os baixos incentivos são fatores que podem dificultar a contratação dos profissionais de TI.
Outro desejo desses profissionais é que a empresa o mantenha exposto e disponibilize novas tecnologias. Pois, esses profissionais esperam atuar em ambientes inovadores e que forneçam as ferramentas necessárias para seu desenvolvimento profissional, bem como para um bom desempenho do cargo.
7. Demora no processo de contratação
Outro fator importante é o tempo gasto no processo de contratação. Isto é, longos processos limitam a capacidade de garantir os melhores candidatos. Se o seu processo de recrutamento é lento, principalmente ao contratar profissionais de TI, provavelmente você perderá os melhores talentos para as empresas que investem em processos mais rápidos.
Uma forma de reduzir esse tempo é contando com a ajuda da própria tecnologia para facilitar e otimizar os processos de recrutamento e seleção. Muitas vezes a empresa deve optar por escolher a ferramenta ideal para reduzir o tempo. Um software inteligente de recrutamento e seleção pode ajudar a sua empresa a resolver esse desafio.
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8. Retenção de profissionais de TI
Por fim, você entendeu que grande parte dos profissionais de TI, têm o desejo de crescer profissionalmente na empresa em que trabalham, não é mesmo? Nesse sentido, além da contratação, outro desafio eminente é manter os talentos na empresa.
Com isso, é de se esperar que as necessidades mudem com o passar dos anos, inclusive as relacionadas ao trabalho. Nesse sentido, as organizações devem estar preparadas para não só contratar os perfis ideais, como também para mantê-los satisfeitos e comprometidos com os objetivos estratégicos da empresa.
Os líderes técnicos com a equipe de gestão de pessoas devem avaliar as melhores formas de engajar, motivar e oferecer os recursos necessários para que esses profissionais se sintam valorizados e satisfeitos. Ou seja, os esforços não acabam no momento da contratação.
Conclusão
Em conclusão, conforme o tempo vai passando, a tecnologia trará novas possibilidades para a gestão de processos e a execução de tarefas organizacionais. Nesse sentido, a contratação e a formação contínua de novos profissionais de TI já é uma realidade. Principalmente com a tecnologia da informação que é mutável.
Além disso, o surgimento de novas linguagens de programação e estratégias organizacionais de dados é constante. Sendo assim, as expectativas dos recrutadores e empreendedores em relação aos novos colaboradores tendem a mudar com o passar dos anos. Assim, demandando novas ações para acompanhar esse movimento, a fim de reduzir esses desafios apresentados.
Contratar profissionais de TI é desafiador em vários aspectos, como você pode observar. Pois, além de definir o perfil ideal, é preciso avaliar competências e habilidades que vão além do nível técnico. No entanto, sabendo exatamente com o que você está lidando, poderá amenizar alguns impactos na contratação e retenção desses profissionais.
Por fim, esse artigo foi útil para você? Esperamos que esse conteúdo te ajude a encontrar as melhores soluções.
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