Sem dúvidas, 2020 foi um ano de grandes transformações para o mercado de trabalho, especialmente para o recrutamento e seleção e para a gestão de pessoas. Repentinamente, as empresas tiveram que digitalizar 100% os processos seletivos, de uma forma que não comprometesse os resultados e nem mesmo a experiência dos candidatos. Assim, o que ainda estava em processo de mudança e adaptação graças ao amadurecimento da tecnologia, muitas mudanças tiveram que acontecer mais rapidamente para se adequar as novas exigências da situação.
Em outras palavras, novas tecnologias foram buscadas, os métodos foram repensados, e as dinâmicas tiveram que ser adaptadas como medida de segurança à saúde dos profissionais e candidatos, em decorrência do covid-19. E as transformações continuam acontecendo, obrigando as empresas e os gestores a desenvolver um olhar mais estratégico, antecipando as soluções.
Você já parou para pensar sobre quais foram as mudanças e adaptações que o mercado de recrutamento e seleção enfrentou em 2020 e continua a enfrentar em 2021? A pandemia fez com que várias empresas revessem seus processos. Pensando nisso, separamos aqui quais são as maiores tendências de recrutamento e seleção e de gestão de pessoas para 2021. Boa leitura!
Por que é importante estar por dentro das tendências de recrutamento e seleção e de gestão de pessoas?
Antes de entendermos quais foram as mudanças e quais são as tendências de recrutamento e seleção e de gestão de pessoas para 2021, vamos compreender a importância dessas mudanças.
No decorrer da última década, passamos por mudanças importantes de como o trabalho é executado. A tecnologia foi tomando mais espaço. Com isso, foi nos guiando para podermos realizar o nosso trabalho de forma cada vez mais efetiva. Afinal, a tecnologia torna os processos mais rápidos, e ajuda a empresa em relação à concorrência. Na disputa por um profissional acima da média, ganha a empresa que conseguir agir com mais rapidez e oferecer as melhores condições, por exemplo.
E sabemos que não é uma tarefa nada fácil manter-se atualizado em relação aos processos e ferramentas que envolvem o setor de Recursos Humanos (RH). Nos últimos meses o recrutamento passou a ser realizado de forma digital, como maneira de preservar a saúde dos envolvidos. Pode parecer simples realizar uma entrevista online, não é mesmo? Mas, essa fase de transição e adaptação requer preparo da empresa.
Nesse sentido, estar por dentro das tendências de recrutamento e seleção e de gestão de pessoas irá tornar o trabalho da equipe mais simples e otimizado.
Além disso, empresas que trabalham com processamento de dados, utilizam computadores, software de recrutamento e seleção inteligente, e delegam atividades às máquinas, conseguem melhorar a tomada de decisões, aumentar a competitividade, alavancar os resultados da organização, bem como melhorar a experiência de candidatos e colaboradores. Essas são as tendências, e a tecnologia está aí para oferecer soluções e ajudar no processo.
Confira as tendências de recrutamento e seleção e de gestão de pessoas para 2021
Algumas tendências que citaremos a seguir já estão em andamento há algum tempo em grande parte das empresas. Em outras, esse processo de mudanças e adaptação foram acelerados graças a pandemia provocada pelo covid-19 em 2020, conforme mencionamos.
E não há como fugir dessa realidade, até porque as previsões ressaltam que esse é o futuro de uma gestão estratégica de pessoas. Sendo assim, confira as tendências para esse ano de 2021:
1. Proteção de dados
A Lei Geral de Proteção de Dados entrou em vigor no segundo semestre de 2020, e trouxe uma preocupação maior sobre os dados dos candidatos e dos colaboradores da empresa. E isso, sem dúvidas, reflete nos processos de recrutamento e seleção. Uma vez que a empresa deve tomar os cuidados necessários para garantir a segurança dos dados fornecidos pelos candidatos. Ou seja, os dados pessoais no currículo e nos formulários, por exemplo.
O vazamento dos dados pode acarretar multas e punições por parte da lei. Portanto, a empresa deve adotar estratégias e ferramentas para proteção de dados.
2. Tendências de recrutamento e seleção: Inteligência Artificial
Em resumo, a inteligência artificial pode ser entendida como um conjunto de tecnologias e ferramentas presentes em diversos processos, desde aparelhos eletrônicos até na manutenção e gestão de um grande volume de dados. Além disso, tem sido muito utilizada para triagem de candidatos, assim, tornando os processos mais ágeis e econômicos.
Isso, pois, com a ajuda dos algoritmos, fica mais fácil fazer a eliminação de perfis de profissionais que estão muito longe do que é buscado pelas empresas. Além de facilitar a inclusão de sistemas inteligentes que facilitam o processo de seleção, com testes e entrevistas sendo realizados de forma digital.
Com isso, o RH tem um verdadeiro aliado para facilitar e agilizar tanto o processo de recrutamento e seleção, quanto a retenção de talentos. Pois, os softwares de gestão são capazes de mensurar e organizar informações, entre muitas outras funções.
3. People Analytics
E por falar em dados, mais do que nunca o People Analytics chegou para ficar. Esse conceito pode ser um dos responsáveis por uma atração e retenção de talentos mais eficiente.
De forma resumida, o people analytics é um processo de coleta e análise de dados voltados para a gestão estratégica de pessoas. Ou seja, trata-se de uma ferramenta para melhorar a gestão de pessoas, assim, diminuindo a rotatividade e aumentando a satisfação e a eficiência dos profissionais.
É possível notar que muitas organizações já começaram a implementar a cultura de dados sobre as pessoas como estratégia de melhorar a gestão. Por meio disso, essas empresas conseguem mensurar, desenvolver e reter talentos através de informações mais objetivas e comprovadas.
Seja em um processo de recrutamento e seleção ou de treinamento e desenvolvimento de profissionais, o people analytics consegue promover melhorias com um aumento expressivo nos resultados da organização.
4. Data Driven
Data Driven diz respeito ao uso de dados como um dos principais pilares para o planejamento de estratégias organizacionais. Ou seja, o recrutamento data driven surgiu como um recurso importante em diversas atividades internas, servindo como um pilar para as estratégias de diversos setores organizacionais.
Referente ao processo de recrutamento, ele é conhecido no mercado como uma ferramenta fundamental para agilizar o processo e turbinar as principais métricas. Isto é, os recursos de data driven podem revelar elementos relevantes para o setor de RH, tais como: os aspectos e informações sobre os melhores profissionais; bem como quais estratégias estão funcionando no processo, e quais não estão para que a equipe possa promover melhorias.
Com a ajuda desse recurso, o setor pode coletar diversas informações que poderão ajudá-los a entender o perfil do colaborador ideal, e aplicar isso nas escolhas de candidatos. Além disso, esses dados coletados permitem que a empresa concentre os recursos humanos e financeiros no que realmente funciona, assim, eliminando desperdícios e gargalos.
5. Análise de competências interpessoais dos candidatos
Seleções bem-sucedidas não consideram apenas as competências técnicas, mas, também a capacidade que o candidato tem de se relacionar com os colegas, e até mesmo o alinhamento com a cultura organizacional.
E a avaliação dessas habilidades e competências está cada vez mais presente nos processos seletivos, antes mesmo dessa pandemia. Pois, dá uma visão mais completa do candidato e assim, é possível entender se ele realmente tem o perfil buscado, e se atende às expectativas e exigências do cargo.
Nesse sentido, a análise de competências interpessoais surge como uma das tendências de recrutamento e seleção, podendo enxergar o candidato de forma individual e de acordo com a função a ser exercida.
6. Seleção de candidatos passivos
Os processos seletivos mudaram muito ao longo dos anos, dando espaço a um cenário cada dia mais competitivo. Nesse sentido, atualmente, os candidatos não estão procurando por novas oportunidades. Pelo contrário, eles focam parte do tempo e esforço em plataformas, como o LinkedIn, por exemplo, para interagir com pessoas de seu setor. É lá que eles atualizam suas habilidades e fazem contatos realmente relevantes para suas carreiras.
Sendo assim, construir um relacionamento com esse perfil antes de fazer o contato verbal é fundamental para prender a sua atenção. Isso irá fazer você ganhar pontos quando falamos de marca empregadora fortalecida.
Além disso, candidatos passivos são melhores quando a empresa busca por talentos que poderão ocupar cargos de alta performance, para funções executivas ou para exercer atividades específicas.
7. Oferta de aprendizado aos candidatos (lifelong learning)
Outro fator fundamental para uma empresa que busca crescimento, é focar no legado para os candidatos. Isso quer dizer que, nos últimos anos, as práticas de recrutamento e seleção evoluíram consideravelmente, e passaram a focar mais no fator humano.
Atualmente, o RH conta com softwares, tecnologias e testes sofisticados para melhorar a contratação. E não apenas isso, a gestão estratégica de pessoas se viu obrigada a implementar mudanças para valorizar e aumentar a competitividade. Tudo isso através da oferta de aprendizado aos candidatos.
O lifelong learning, ou aprendizado para a vida inteira, tornou-se uma estratégia possível e necessário para os candidatos e colaboradores que ainda não estavam inseridos no mundo digital. Só assim é possível estar por dentro das tendências do mercado. E oferecer um algo valor competitivo tanto para a empresa, quanto para o profissional.
8. Trabalho híbrido e flexibilidade
O trabalho híbrido é aquele que o funcionário passa parte da semana trabalhando no escritório, e outra parte em casa. Como estratégia de gestão de pessoas, esse modelo já é uma realidade e se tornou uma necessidade do isolamento. Além disso, é enxergado pelos colaboradores e pela gestão de pessoas como uma alternativa para aumentar a produtividade e para proporcionar uma melhor qualidade de vida aos envolvidos.
Até pouco tempo, essa possibilidade era vista apenas como uma possibilidade mesmo, que não saia do papel. Porém, se transformou no “novo normal”, e muitas empresas estão implementando essa mudança, e não pretendem extingui-la, mesmo pós-pandemia.
E ainda, os chamados nativos digitais ocupam um espaço crescente no mercado de trabalho. Assim, trazendo necessidades e abordagens diferentes das gerações anteriores. Com isso, as empresas se sentem obrigadas a flexibilizar os modelos de trabalho. Não só como forma de adaptar-se às transformações proporcionadas pela era digital, mas também para proporcionar um ambiente mais agradável para os colaboradores.
9. Aplicação do Social Hiring ou Recrutamento Social
O recrutamento social surge como uma alternativa às mudanças nos relacionamentos entre candidatos e empresa. Atualmente o colaborador é visto com a mesma importância de um cliente. Assim, passa a ser alvo das mesmas técnicas de abordagem.
Em outras palavras, as redes sociais não são mais usadas apenas para falar sobre produtos e atrair novos clientes. Também são usadas para passar os valores e a missão da marca, bem como as vantagens de trabalhar na empresa. Dessa forma, chamando a atenção de pessoas que estão em busca de uma oportunidade. Essa é uma forma de gerar – ou não – identificação do candidato com a cultura organizacional.
Talvez o recrutamento social seja uma das tendências mais importantes relacionadas ao processo de recrutamento e seleção dos talentos adequados. Afinal, essa estratégia tem relação direta com a forma como a empresa é vista – e lembrada – pelos candidatos. Por isso, também é chamado de marketing de recrutamento. Criar uma experiência marcante aos candidatos é fundamental para o sucesso da seleção, e até mesmo da retenção de talentos.
10. Diversidade e inclusão
Por fim, a equidade é uma tendência que já deveria ter sido implementada em todas as empresas. No entanto, somente em 2020 que os debates sociais, raciais e de gênero foram aprofundados, e passaram a fazer parte da missão organizacional, assim, evitando vieses inconscientes e injustiças.
Retirar filtros excludentes é um dos grandes e simples passos que fazem a diferença para a organização. Somada a um processo de seleção às cegas, temos a cultura de tolerância e o preparo adequado de líderes para que a empresa possa receber adequadamente os talentos de diferentes etnias, credos e classes sociais.
Entre os filtros excludentes, estão: idade, gênero, universidade e até mesmo o nível de inglês, entre outros.
E essas foram apenas algumas das tendências de recrutamento e seleção e de gestão de pessoas para 2021. Tendências essas que prometem continuar ao longo dos próximos anos.
Invista em um bom software de recrutamento e seleção
Acompanhar as tendências do mercado significa investir e dar espaço para que a tecnologia venha trazer mais facilidades aos processo das empresas. Principalmente no que diz respeito ao setor de recursos humanos. Sendo assim, uma das ações é modernizar o processo de recrutamento e seleção, e contar com a ajuda da tecnologia. A partir disso, sua equipe poderá usar ferramentas eficazes a fim de melhorar processos e acompanhar as tendências do mercado.
Que tal conhecer a EMPREGARE.com? Oferecemos a melhor tecnologia do mercado em termos de software de recrutamento e seleção. Através de nossas ferramentas, a sua equipe poderá reduzir até 80% do tempo de contratação.
Clique aqui para agendar uma demonstração com um de nossos consultores.
Além disso, aproveite para nos acompanhar nas redes sociais. A EMPREGARE está no LinkedIn, no Instagram e tem um canal no YouTube com muito conteúdo enriquecedor e de graça para você e sua empresa.
